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问题现象：麦克风有杂音或电流声) u. e$ |7 l' E3 B/ {2 H
处理方法：检查是否使用外置的麦克风，拔下外置麦克风，使用机器内置的麦克风测试。如果正常，可能是外置麦克风的问题，如果故障依旧存在，可以通过以下 三点来排除：0 q6 {( N& r: L6 N* D, o/ P7 `
1.第三方软件（比如QQ，新浪uc等聊天工具等）导致如果QQ，新浪uc中的内置录音机可以正常使用，这说明是第三方软件设置问题，联系相关软件客服 咨询一下。如果是QQ，可以取消自动调节麦克风音量，如下图：8 V, `6 N! S) A5 C7 V3 |6 C* d1 x# v
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打开聊天对话窗口，点击“麦克风图标”里面的“语音设置”；' k, A3 s1 R% l4 H
* i6 r- ~" W: I1 R% r9 d 2.内置麦克风设置问题导致将内置麦克风的音量调整到50左右，麦克风加强调整为“0”。修改麦克风格式默认CD音质，具体在Win7和Win8系统下的设 置如下：
6 @# Y; p) X. i& O, P# S 1 }9 w! g4 n8 [) @9 u
在桌面右下角的任务栏找到喇叭的图标，右键点击喇叭，出现以下提示，左键点击选择“录音设备”；
2 z" H9 {$ w: @3 f 出现以下窗口，双击选择“麦克风”；
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双击“麦克风”之后，会跳出麦克风属性的窗口，选择“级别”选项，麦克风音量调整50左右，麦克风加强调整为“0”，点击确定，如下图：
6 P: Y9 N. e, j. m4 ] / j: l& a" T4 Y: q3 e) D
双击“麦克风”之后，会跳出麦克风属性的窗口，选择“高级”选项，将下面的默认格式，修改为“CD音质”，此机器发生该故障的原因是当时选了“DVD 音质”。
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: r+ ~7 l$ u% a: j1 o6 D 3. 声卡驱动和系统问题
- ^% \( A3 e: N( L! s! m; [ 以上二种方式如果都无效，可以清理掉现有的驱动文件重新安装官方声卡驱动。如果还是无效，可以考虑备份资料重新安装系统。' C: ?, _7 m, k9 H u7 A
4. 硬件故障6 c8 A, c7 }( y2 n: n: T7 J* S
以上三种调试方式都无效，硬件故障的可能性较大，建议送到就近的售后报修处理 |
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发表于 2007-6-28 11:10:43
