2 X4 i5 D+ l% T: I, _6 C# d: B; `5 Q苹果确认部分Mac存在问题,附解决办法! # i8 z& l' L8 h1 S ~6 ~/ E # q) z0 c H# w7 N) \" E2 C; N
& H0 j4 K' T, ]% Z: B由于iPhone用户基数较大,因此每当iPhone出现一个小Bug时,很快就会被大众所熟知。相对于iPhone来说,苹果的Mac系列的小问题可能就不那么容易被用户发觉了。 # i9 ?1 I `3 c* m" p2 A# z ; Q" N' H& v a# v$ n, t
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* X! S$ m+ n# J% q7 q据外媒MacRumors报道称,苹果近日在官网发布了一项新的支持文件显示,苹果承认用户在Mac上使用扫描仪时,可能会出现错误的问题。 # h. h! I) x3 L, Z! ^* e% A 1 K& j# d6 ?4 @5 b0 W根据文件显示,用户在Mac上使用使用截图程序、预览应用程序或系统偏好设置中的打印机、扫描仪时,可能会收到一条错误提示。该提示会显示用户没有权限打开该应用程序,用户需要联系计算机或网络管理员寻求帮助,错误信息的开头是“你没有权限打开该应用程序”。 ) [, z: P+ g" x- @9 ~# A" }8 X* `0 x$ P: V( S+ f# L/ \: X
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据悉,该问题已经在多个macOS Big Sur版本出现过。在此之前,部分Mac用户在苹果官网论坛社区和Reddit等地方分享了该问题,但没有得到及时修复。 |: ^" e& S+ v. X o$ b& \! |
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对此,苹果表示将在下一个macOS版本更新中解决这一问题。同时,苹果公司还给出了暂时解决该问题的方法: ! U4 @- N; |, ]' D5 P% s( l : C+ ^1 P. l3 j, k/ y! F8 H先退出所有应用程序,接着从Finder的菜单栏中,选择Go--Go to Folder--。在输入框输入:/Library/Image Capture/Devices,然后按回车键;在打开的窗口中,双击错误信息中提到的应用程序。 ! X6 k" o; e0 P- q' R& H $ H" s8 j9 u3 s$ L+ F$ w+ W + d- m& C/ O3 w$ F3 A4 a / r5 k* B/ s( ]5 @% e7 P关闭该窗口,打开用来扫描的应用程序,这时候新的扫描就能正常进行了。如果用户后来选择从一个不同的应用程序进行扫描,并得到同样的错误的话,请重复这些步骤。 1 x( [0 B. T, C3 D; T- Q( f4 ?% S6 _9 [
如果你在使用Mac的过程中也遇到了扫描仪使用问题,可以按照上述临时解决方法试试,后续再等新macOS系统更新修复即可。