将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置

vocoder

将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置
恢复为出厂设置会抹掉 iPhone、iPad 或 iPod 上的信息和设置，并安装最新版本的 iOS、iPadOS 或 iPod 软件。
7 I5 `( l0 b' ]) c4 {% s
$ P5 r. F; F% c# u准备好您的设备
确保您的 Mac 或 PC 及时更新。如果您使用的是 iTunes，请确保您装有最新版本。
+ N8 y2 c( {0 A! K) O如果想要保留 iPhone、iPad 或 iPod 上的信息，请创建备份。
前往“设置”>“[您的姓名]”>“查找”，轻点“查找我的 iPhone”，然后关闭它。了解如果设备无响应或无法开机，该怎么做。如果您忘记了密码，请获取协助。

* a' T8 c2 j- l" T; o2 d
将您的设备恢复为出厂设置
# t. B/ z7 @9 k2 ~在装有 macOS Catalina 或更高版本的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上，打开 iTunes。确定您的 Mac 使用的是哪个 macOS 版本。
将设备连接到电脑。
; u+ T$ d; Y7 R' Y9 l如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码，请获取协助。
: U: ?; I+ A. U3 @2 u' U, x0 d  [当您的设备出现在电脑上时，选择您的设备。了解如果设备无响应或无法开机，该怎么做。或者如果您的设备没有出现在电脑上，请获取协助。
9 B! A$ n! [0 b+ R点按“恢复[设备]”。如果您已登录“查找”，则需要先退出登录，然后才能点按“恢复”。
' e; G1 Y2 q0 d$ O
! Z1 }4 V8 q, q5 L% A再次点按“恢复”以进行确认。您的电脑随即会抹掉您设备中的内容并安装最新的 iOS、iPadOS 或 iPod 软件。
9 O1 G3 J& \8 [5 T7 b! \
: b4 p2 f& f8 f& t恢复出厂设置后，设备会重启。现在，您可以将其设置为新设备。
4 P7 y7 M6 H# Y4 y
2 p7 w/ S0 s5 p( P, w1 @$ ^
如果手边没有电脑
如果手边没有电脑，而您的设备仍可正常工作，您可以在不使用电脑的情况下抹掉并恢复您的设备。
6 }' A1 H( ^# Y" E
8 Q; F% J! w) h* ~

0 q; f3 r% w: w获取协助
5 b" I3 i# z- q. d了解如果您看到错误信息，该怎么做。
' @/ a  l: \9 E: m2 Z6 c( m. o0 c了解如何从备份恢复设备。
如果您需要更多帮助，请联系 Apple 支持。