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发表于 2021-7-19
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如果您的 Windows PC 无法识别 iPhone、iPad 或 iPod
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4 ~. v/ u/ E8 _+ p9 T如果您通过 USB 连接线将 iPhone、iPad 或 iPod 连接到 PC，但您的 PC 无法识别连接的设备，请了解该怎么做。" I: q4 D. G" z4 U
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+ t/ [+ p! e% J% ^& C+ ^# {6 V* b- u% C/ z
请按照以下步骤，在 Windows 10 或任何其他版本的 Windows 上重新安装 Apple Mobile Device USB Driver。
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k" ~& w! V3 R3 W如果您使用的是 Windows 10
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断开设备与电脑的连接。5 O. ]/ D, F7 [7 n" I* m
& w8 h0 K5 h+ @7 k. ~2 o7 U! ?. V9 _* o1 O解锁 iOS 或 iPadOS 设备，然后前往主屏幕。然后，重新连接设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。) f) m0 O4 d' S8 G9 A: o W
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点按并按住（或右键点按）“开始”按钮，然后选取“设备管理器”。
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找到并展开“便携设备”部分。& O/ U9 M( ~9 c8 X& r0 q) k
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找到您连接的设备（例如，Apple iPhone），然后右键点按设备名称并选取“更新驱动程序”。4 f; G4 d5 w# T( T
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选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
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7 e- T; q' s! ]软件安装完成后，前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”，并验证是不是没有其他可用的更新。
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A7 K* N% G. E打开 iTunes。, d7 S3 Y! `5 ^6 M& R
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如果您使用的是任何其他版本的 Windows
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断开设备与电脑的连接。' ~: w& p2 K% i+ q* a4 N A, k
! O: @- m6 R% m3 S8 V2 p; z解锁 iOS 或 iPadOS 设备，然后前往主屏幕。然后，重新连接设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。
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按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。( R) H3 g1 l' n+ F
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在“运行”窗口中，输入以下内容：%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers# \: U7 f+ X# Z7 x1 S' E
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点按“确定”。
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右键点按 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 文件，然后选取“安装”。2 K" F, D7 G. _' b7 ?
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: ^/ K4 G# V6 ^# f- J, m c, N您可能会看到以 usbaapl64 或 usbaapl 开头的其他文件。请确保安装以 .inf 结尾的文件。如果您不确定要安装哪个文件，请右键点按“文件资源管理器”窗口中的空白区域，点按“查看”，然后点按“详细信息”，以找到正确的文件类型。您需要安装“设置信息”文件。) L, @0 \: P$ l' L8 x$ z; q
r) k3 w* b$ V4 V断开您的设备与电脑的连接，然后重启电脑。
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重新连接您的设备，然后打开 iTunes。6 z) ?1 D- W1 _
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如果您的设备仍无法被识别
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2 t7 X4 N& d) W请查看设备管理器，以确定您有没有安装 Apple Mobile Device USB Driver。请按照以下步骤打开设备管理器：
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) }' r/ A7 f8 |- C4 Z1 B4 R1 h
& W8 ]# E* N) I4 x- ^按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。: |( x% m9 M- T6 [) h) o! S
! R$ [5 t, V9 _7 e
在“运行”窗口中，输入 devmgmt.msc，然后点按“确定”。这时，设备管理器应会打开。 a, C5 Y s3 F3 y* ]( \
$ q; A/ Y. Q5 b: I# P4 j找到并展开“通用串行总线控制器”部分。
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查看有没有“Apple Mobile Device USB Driver”。
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如果您没有看到“Apple Mobile Device USB Driver”，或看到的是“未知设备”7 ^9 y' w1 @$ w9 |' ~5 J- F
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使用其他 USB 连接线将您的设备连接到电脑。5 V G B! D- a; q9 j( s
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将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题，请联系 Apple 支持。, A& @% h" v, x( V6 q
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如果您看到带有错误符号的“Apple Mobile Device USB Driver”9 F; L0 W7 g) B/ g: w6 j; y' z
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如果您看到“Apple Mobile Device USB Driver”旁边显示有
，请按照以下步骤操作：5 C% a% Q% e! b2 G
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$ a* \! Z3 P2 _重新启动 Apple Mobile Device Service。6 s! w5 e4 x. J) M
7 |! C8 S5 u [2 {. _* W( Y+ R3 H检查并解决第三方安全软件问题，然后重新启动您的电脑。
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尝试重新安装 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 文件。 |
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