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发表于 2021-11-6
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% ~/ h# p1 ^/ o多款MacBook升级操作系统时“死机”
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# y4 z# G- z4 k2 p. A升级到 macOS Monterey 后,许多用户报告说他们的 MacBook 突然关机并且无法重新启动。$ y" w, q- N8 c: U
" P1 r9 [, s2 X% a0 w% A经过数月的测试,10 月 26 日,苹果推出了macOS Monterey 12.0.1操作系统。自周末以来,在技术论坛和社交网络上,不断有关于Macbook升级后突然无法启动的抱怨。& Q1 ?4 \% o7 Q
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用户 Kevitron 在 Apple 的支持页面上写道:“Monterey '杀死'了我的 MacBook Pro。我在 2018 年购买了它,它运行良好,直到屏幕突然变黑。现在它甚至没有检查过插座、电缆、充电器。” 。 按住电源键 10 秒钟,什么也没发生。我没有看到任何表明我的 Macbook 仍在工作的信号。”7 o k* ^5 W9 e. M
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不久之后,数十人表示他们也遇到了同样的情况。“我把它带到苹果商店,他们说电池没电了。这很奇怪,因为我在更新操作系统时总是把它插上。他们做了一些事情,他又工作了。任何人都可以把它带到服务中心。机器检查”,用户爱德华杜兰特评论道。9 L+ \& I) E: Q6 J9 v
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据Macrumors 称,用户反馈表明该问题影响了较旧的 MacBook Pro、Mac mini 和iMac 型号。使用苹果设计芯片的新机型似乎没有问题。
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0 s8 n% B! _8 X7 K去年,当苹果发布 macOS Big Sur 时,一系列设备也在升级时“突然死机”。技术专家这次对问题进行了较小规模的评估,但也表明新的操作系统并不稳定。) l4 C% g7 ^+ h$ |
+ f* X6 J( c+ B1 J% m+ n" ^虽然苹果尚未正式回应,但苹果支持社区的一些用户表示,如果设备出现故障,他们可以请专家恢复原始软件。据Macrumors 称,苹果正在测试 macOS Monterey 12.1 版本,但距离正式发布还有几周时间。为避免麻烦,用户应在升级前等待更多更新。 |
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