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问题现象:麦克风有杂音或电流声% h6 i* X. A- R" S0 ^4 ?& Q
处理方法:检查是否使用外置的麦克风,拔下外置麦克风,使用机器内置的麦克风测试。如果正常,可能是外置麦克风的问题,如果故障依旧存在,可以通过以下 三点来排除:
7 g/ a: K; t5 y9 T/ K2 M" j, J" ? 1.第三方软件(比如QQ,新浪uc等聊天工具等)导致如果QQ,新浪uc中的内置录音机可以正常使用,这说明是第三方软件设置问题,联系相关软件客服 咨询一下。如果是QQ,可以取消自动调节麦克风音量,如下图:
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( L1 n3 B, x, {/ p# Z. r# T 打开聊天对话窗口,点击“麦克风图标”里面的“语音设置”;
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$ u5 g& W+ ~+ e! v0 A 2.内置麦克风设置问题导致将内置麦克风的音量调整到50左右,麦克风加强调整为“0”。修改麦克风格式默认CD音质,具体在Win7和Win8系统下的设 置如下:
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在桌面右下角的任务栏找到喇叭的图标,右键点击喇叭,出现以下提示,左键点击选择“录音设备”;
# y9 K: @3 q' {* i 出现以下窗口,双击选择“麦克风”;
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/ C" M3 W2 D. I" |7 _& u 双击“麦克风”之后,会跳出麦克风属性的窗口,选择“级别”选项,麦克风音量调整50左右,麦克风加强调整为“0”,点击确定,如下图:
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双击“麦克风”之后,会跳出麦克风属性的窗口,选择“高级”选项,将下面的默认格式,修改为“CD音质”,此机器发生该故障的原因是当时选了“DVD 音质”。
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! s6 j3 v/ g/ K3 c 3. 声卡驱动和系统问题
4 |3 S! k9 S% B! o 以上二种方式如果都无效,可以清理掉现有的驱动文件重新安装官方声卡驱动。如果还是无效,可以考虑备份资料重新安装系统。
1 V0 J5 `, ?0 u1 N$ p4 t! ? 4. 硬件故障/ p' g+ ~( L' @: {) Q/ t! {
以上三种调试方式都无效,硬件故障的可能性较大,建议送到就近的售后报修处理 |
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