|
问题现象:麦克风有杂音或电流声
2 U0 Z6 w( Q2 I& r- V# j处理方法:检查是否使用外置的麦克风,拔下外置麦克风,使用机器内置的麦克风测试。如果正常,可能是外置麦克风的问题,如果故障依旧存在,可以通过以下 三点来排除:
5 Y8 X, v# B0 U& S3 a, D4 t) K 1.第三方软件(比如QQ,新浪uc等聊天工具等)导致如果QQ,新浪uc中的内置录音机可以正常使用,这说明是第三方软件设置问题,联系相关软件客服 咨询一下。如果是QQ,可以取消自动调节麦克风音量,如下图:
. [" T. M- b" p' z/ a* g
) ]* W4 S* |7 G) k/ P 打开聊天对话窗口,点击“麦克风图标”里面的“语音设置”;! V6 i; S& e. c: Q4 T3 u3 j
2 l' E: b( Z4 P, G
2.内置麦克风设置问题导致将内置麦克风的音量调整到50左右,麦克风加强调整为“0”。修改麦克风格式默认CD音质,具体在Win7和Win8系统下的设 置如下:; h' i& D0 Y& e% L
+ u* `- W& Q" v# F
在桌面右下角的任务栏找到喇叭的图标,右键点击喇叭,出现以下提示,左键点击选择“录音设备”;
$ N4 k+ G* S0 q9 t 出现以下窗口,双击选择“麦克风”;% s! Q. O" j- B2 `- v
. s/ O) q. S9 }: N. \+ x' I7 k 双击“麦克风”之后,会跳出麦克风属性的窗口,选择“级别”选项,麦克风音量调整50左右,麦克风加强调整为“0”,点击确定,如下图:& f' c2 f% b7 _
! i" U' K0 c i9 k: h3 k
双击“麦克风”之后,会跳出麦克风属性的窗口,选择“高级”选项,将下面的默认格式,修改为“CD音质”,此机器发生该故障的原因是当时选了“DVD 音质”。
1 _) }0 N9 O; n6 M% Q* x
& o U( {+ J9 ?+ r% E. ~ 3. 声卡驱动和系统问题
6 K9 w) @6 h- r" P( G; V; o% ~ 以上二种方式如果都无效,可以清理掉现有的驱动文件重新安装官方声卡驱动。如果还是无效,可以考虑备份资料重新安装系统。5 C7 @$ T3 u$ S% b: ~7 d
4. 硬件故障
' S, D! q9 F! L& [ ` 以上三种调试方式都无效,硬件故障的可能性较大,建议送到就近的售后报修处理 |
|