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发表于 2004-8-10 01:31:00
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6.注册完成之后，页面会直接跳转至Avid账户中的产品下载页面，如下图：
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/ x" m, i5 f9 h1 F& V7 @
; E& ~# f R; q, R
8 b; G$ ?; _6 ?! F, c
u d% T. W: n' i: q# G: Y) b) Yb) 下载授权
+ D5 Y: D+ o0 T- Y ]一旦通过激活码激活后，相应的授权会发送到您提供的iLok.com账号中。
& I3 o& V' e( R1. 运行iLok License Manger 程序，使用iLok.com账号登录
3 F2 S0 K1 S" ^7 _7 y& q" f2. 点击左上角的账户名称后，右侧列出账户下的所有授权。选中需要下载的授权，确认右下角的授权信息中“Activations”和“Activation Locations ”表明该授权尚未激活。- E6 N+ f% G# Z' r& R4 j: F( i
& |! ?1 f# e6 w3.选中授权，按住鼠标将授权拖拽到左侧连接的iLok USB图标上，弹出确认激活窗口如下图所示，点击OK 确认。
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. B# O. u# N' E4 _5 `% IiLok License Manger 的功能和特点请观看或下载：http://learn-cdn.avid.com/KB/Vids/iLokLMOverview.mp41 x" D! L7 }: |- f
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回到目录
f: s/ G! I% q+ f) P% x6.注册产品
, h, w, l) F& B) l, x8 V! n- `注册产品是为了获得Avid的质保期内的维修更换或技术支持服务，免费的软件升级也只有符合条件的注册产品才能获取。注册需要的信息包含在产品包中的一张黄色的注册卡上，注册卡类似下图，注册的时候请务必看仔细对号入座：
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" S; n( _7 L) i8 V: k N5 J注意：注册产品和Avid账号并没有直接关系，目前在Avid账号中无法查看到用户已经注册过的产品，但是通过使用激活码激活的产品将会出现在账号“我的产品“中。& J1 @2 P/ a5 E& t u
1.产品注册：http://www.avid.com/support/register/audio) N* v2 L3 e$ Z2 v0 |- {
2 `6 p' h: J% W+ z/ W按照网页上的提示说明对照手中的注册卡分别填写，然后点“Submit”提交：
* U: S- n2 e& a! |注册ID （Registration ID）：在注册卡上可以找到5 R3 I- f6 z/ a s, |" j; E5 M3 I: C
产品序列号（Serial Number）：在注册卡上可以找到: E* M) k: i5 _
发行号（Release code）：在注册卡上可以找到，如没有可不填8 }( x4 E( n$ d. o: S i! T
购买日期（Date of Purchase）8 K {% f) g! ?/ F9 g- B1 a) W
经销商名称（Dealer）
* p% h: m1 o1 n9 N0 K8 b% n$ Q0 I操作系统（OS）% J! s( E7 [0 q/ u, s
所在国家（Country）* B( w7 }1 Y/ |- \6 h7 H g
2.系统检查所填信息的可靠性，会弹出确认窗口，确认信息无误后，点击下方的 “Continue”按钮继续。
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- R0 q% d0 Z8 {, @: b, f
3.接下来系统要求您做一些关于产品调查（可忽略直接点Continue继续）：) ?0 Q5 u" d# C' F
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4.再下一步需要提供相关的个人信息以便关联硬软件的质保、技术支持、产品通知等。
' m& O/ A2 ]$ n: z0 A6 B) f# [% T: R
+ l* Q7 M% W' t! V$ d c3 _其中：/ @9 Z" X- _: Q' \
Registered any Avid products before? 以前是否注册过Avid产品- U$ G( d3 q0 L8 E2 e$ I. v
First Name ：名- K9 \4 M# W' q4 ~4 x: S
Last Name ：姓" s: g6 Q* f* B8 h% h4 S
Customer ID ：客户ID，不知道不用填 O9 b% x1 _$ a ?0 J
Company ：单位名称
4 W' w. u, g8 ~, zDepartment ：所在部门
% t) t$ c& v! A! ?Address ：详细地址（便于发货）
/ U9 W) Q7 G2 H& eCity ：所在城市
" m! d& D5 S1 V, t! _) V8 NState Or Province ：只有CHINA可以选
) Q: X* v' w' kZip or Postal Code ：邮政编码' L+ O# Z9 ^2 z- S5 Y- _6 ^
Country ：国家! v% h4 C2 S9 }' H! _0 v
Phone (Day)：白天可以打通的电话
5 G- \/ v4 m* n, l- n8 j ?Fax：传真
3 G9 S0 D2 A7 \0 i# xEmail：电子邮箱
' h( d- }% y3 T* WRetype email for Verification：重新输入电子邮箱用于验证$ g7 E; S9 d# d: H# |- v t9 U
iLok User ID：iLok.com的账号，切记不要填ilok USB的序列号，而是在ilok.com注册的账号。如果没有请参考“注册ilok.com 账号”( w3 w& h, F- c9 t% v' N$ d& A- ^
- k* `0 c2 t: u9 W$ W
5.点“Continue”后，出现最后一步确认，如果信息无误，点击“Submit Registration ”即可完成注册。
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! g% w$ }4 s, z% e# o3 a5 n4 {6.最后出现的是注册确认页面，可以继续注册其它产品或结束注册
& a' N5 ]0 m- Q0 l' j
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7.同时您将会收到系统发给您的注册确认电子邮件。建议您妥善保存这份邮件，以便在日后申请质保和技术支持时提供相应的凭证。" x" z/ f3 P) L& i- u. X
1 O7 m$ G( f m1 X& K2 Q回到目录# |4 _0 i1 y) X9 o" F8 P
7.下载软件并运行
E' b- v) I, Q/ y0 `8 J如果您购买的是DVD盒装的Pro Tools或Pro Tools HD软件，请直接使用DVD进行软件安装。否则，如果您购买的是数字版的Pro Tools软件或是在线的升级，您需要使用激活码进行激活后才能获得软件包的下载。关于如何使用激活码请参考本文中的：使用激活码激活授权和软件下载
+ a) P! v, c2 f0 m1.在Avid账号中使用激活码激活后，在“您的产品”中会出现对应的软件安装包、升级补丁或文档的下载：
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9 k$ ^/ ~) s. }: i! _! S8 p& }$ k& ~1 L/ \/ d. V
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2.下载完毕后，双击应用程序安装包运行，根据屏幕提示进行安装，如果对安装过程不熟悉，请详细阅读安装指南：& }" V5 L9 |) b
Pro Tools InstallationGuide (PDF 1.3MB)
- S2 n p. h2 ?3 y3.运行软件： 从应用程序中找到安装的Pro Tools HD，双击运行。关于如何使用Pro Tools软件，可以参考Pro Tools介绍以及更详细的Pro Tools参考指南： G0 _6 H3 q; v; {+ j9 n, v: c# S* c
Intro to Pro Tools(PDF 12.6MB) Z2 C% g! s. g" c1 H
常见问题
+ L; Z% H+ e3 m: K+ W1.注册或激活时提示激活码或注册号已经使用过
- h0 {" S% u& x! e |1 p1 t5 B答：请创建case，将用户的注册卡或激活卡扫描或拍照上传到case中。如果经过Avid确认该注册卡是经销商重复使用，将追究经销商责任。如果是 Avid厂家的ID重复，Avid将提供新的注册ID或注册码给用户。
$ k. S+ Q- }6 y& l5 y6 G% l _2.激活时输入了错误的iLok User ID
4 \* Y( ?7 [- K! V答：请到Avid支持中心创建case，提供如下信息：
# h. V! r+ N: T错误输入的ID
& m* V, ?, n6 H& p" e5 n2 s正确的 iLok User ID
: E: M, h6 e) \; n% @& I授权的名称（例如 Pro Tools 10 授权）: n' P; p0 X( j8 |( V
如果该授权尚未被错误的ID 用户下载，Avid可以免费收回该授权并重新发送给正确的ID 。5 V' z% A. `1 k. Y1 r4 p
3.注册时提示“Your Session Has Timed Out“, N4 j( @4 ]% j$ `% P! @, O
答：这时由于用户使用的浏览器禁用了cookie所致，可以参照下面的知识库文档进行设置解决：注册Avid产品的时候报错：“Your Session Has Timed Out”5 t) ~- r4 s! d/ p+ q
4.iLok 丢失、被盗或损坏如何处理？! k: W2 Y5 n' u6 [. h
答：请参考Lost, Stolen, or Broken iLok Policy
& D& V M4 E" `, ]
1 K3 a _0 M( M' k* j5.其它iLok License Manager问题2 `; x" `& A) R% r2 I# t
答：请通过Avid支持中心提交case，详细描述问题现象，最好能够上载错误截屏等信息 |
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发表于 2004-8-4 17:10:00
