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发表于 2004-8-10
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6.注册完成之后，页面会直接跳转至Avid账户中的产品下载页面，如下图：
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) b" I" {1 _8 z) j. H) C) _$ J2 q- N( d) K& c% a+ Q7 E
b) 下载授权
1 f8 P9 z M( T. x y, t7 f一旦通过激活码激活后，相应的授权会发送到您提供的iLok.com账号中。
7 l7 Q3 o7 O8 S `" m& s! ?3 y1. 运行iLok License Manger 程序，使用iLok.com账号登录
6 n) A: y7 W/ X1 W7 L2. 点击左上角的账户名称后，右侧列出账户下的所有授权。选中需要下载的授权，确认右下角的授权信息中“Activations”和“Activation Locations ”表明该授权尚未激活。
; z4 |7 c! p* B4 ?
& @0 e) A' p6 d5 C% D% ?3.选中授权，按住鼠标将授权拖拽到左侧连接的iLok USB图标上，弹出确认激活窗口如下图所示，点击OK 确认。 {: \, p( D% G- J
2 t1 Y# K! F8 H/ }. MiLok License Manger 的功能和特点请观看或下载：http://learn-cdn.avid.com/KB/Vids/iLokLMOverview.mp4- p$ @$ S) w' z6 @+ l1 ^
0 @& {( C) D% M) V6 g/ ~: \, ?2 L: g6 T
回到目录6 c0 i/ U/ ]- l2 v( ]/ l8 U, i
6.注册产品
( o3 D( n0 w. Y, k$ r2 D注册产品是为了获得Avid的质保期内的维修更换或技术支持服务，免费的软件升级也只有符合条件的注册产品才能获取。注册需要的信息包含在产品包中的一张黄色的注册卡上，注册卡类似下图，注册的时候请务必看仔细对号入座：. v3 c, }* u2 h& _/ [9 F
5 s6 c% m" n! @4 d注意：注册产品和Avid账号并没有直接关系，目前在Avid账号中无法查看到用户已经注册过的产品，但是通过使用激活码激活的产品将会出现在账号“我的产品“中。, C: a* { y! z7 H, e, R
1.产品注册：http://www.avid.com/support/register/audio! ?1 K1 V3 W9 C5 A, i: E) y0 V) n5 B5 y
* ]8 L; |$ t( F5 e- N3 Y
按照网页上的提示说明对照手中的注册卡分别填写，然后点“Submit”提交：
5 m' g" f$ J* ^, E% x注册ID （Registration ID）：在注册卡上可以找到
0 n# u$ [$ U; e7 Y产品序列号（Serial Number）：在注册卡上可以找到
, a# y9 {" [5 M. R7 ~发行号（Release code）：在注册卡上可以找到，如没有可不填
9 x' e a- K7 W: u6 c购买日期（Date of Purchase）. W. h; T3 N/ h% x' M
经销商名称（Dealer）
- T: j& L0 M$ ?* y操作系统（OS）
- Y, Y$ S% I* q6 L2 ?' W2 G1 Y所在国家（Country）9 R, d5 Y2 Z/ }9 d
2.系统检查所填信息的可靠性，会弹出确认窗口，确认信息无误后，点击下方的 “Continue”按钮继续。
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* p6 z: P, _4 Z3.接下来系统要求您做一些关于产品调查（可忽略直接点Continue继续）：& F4 a7 k% m9 u% Q. v5 H/ ?
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4.再下一步需要提供相关的个人信息以便关联硬软件的质保、技术支持、产品通知等。1 F, V d* C) v
* f X7 l3 h b) j+ G& y2 `其中：
8 T0 _8 h! K5 h( h; z' R" Z, ~Registered any Avid products before? 以前是否注册过Avid产品4 c, U( p2 r) Z
First Name ：名% Z# A+ U, @" Q6 f% [. \: i
Last Name ：姓
) m6 b( ?$ h, O" b ?Customer ID ：客户ID，不知道不用填
7 N0 }3 \8 w4 p$ f+ N- L% m! _Company ：单位名称
A' w+ v6 C5 j: u- |Department ：所在部门! G! E" y7 U/ M3 ~
Address ：详细地址（便于发货）; ]* H* }0 M! B& {
City ：所在城市# C8 y4 v- C. p" N) Q J. K) J
State Or Province ：只有CHINA可以选
0 z: H7 A, m, |+ J) g4 s" w) mZip or Postal Code ：邮政编码
. X. f; ^, M b2 @/ vCountry ：国家
) O6 ^+ K/ {9 EPhone (Day)：白天可以打通的电话$ q, h4 l8 ^7 q1 R
Fax：传真
J- H. R5 o t5 v# EEmail：电子邮箱
& o4 I1 a: p2 b/ \Retype email for Verification：重新输入电子邮箱用于验证& Y' \; E/ x6 V" m9 E6 x
iLok User ID：iLok.com的账号，切记不要填ilok USB的序列号，而是在ilok.com注册的账号。如果没有请参考“注册ilok.com 账号”
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5.点“Continue”后，出现最后一步确认，如果信息无误，点击“Submit Registration ”即可完成注册。
1 Y1 @- @1 U0 W" v& q7 `* f$ K' U
- i- X4 ~. |) Q7 y/ d6.最后出现的是注册确认页面，可以继续注册其它产品或结束注册% H) F' u7 g" @1 o- P W
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7.同时您将会收到系统发给您的注册确认电子邮件。建议您妥善保存这份邮件，以便在日后申请质保和技术支持时提供相应的凭证。
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; C) a% l; A S4 B. C( E% r回到目录
! \- g0 l. ~! I y0 |5 H8 O7.下载软件并运行) | {% O( g6 N8 g n( O
如果您购买的是DVD盒装的Pro Tools或Pro Tools HD软件，请直接使用DVD进行软件安装。否则，如果您购买的是数字版的Pro Tools软件或是在线的升级，您需要使用激活码进行激活后才能获得软件包的下载。关于如何使用激活码请参考本文中的：使用激活码激活授权和软件下载: Q% y S6 b/ Q- Z) \1 b0 }
1.在Avid账号中使用激活码激活后，在“您的产品”中会出现对应的软件安装包、升级补丁或文档的下载：( n. k, X# E5 u! C
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! m, ~( \+ G9 H& s9 _- `$ j; P: c& `4 {3 ?8 U% B$ E' h* B8 @
2.下载完毕后，双击应用程序安装包运行，根据屏幕提示进行安装，如果对安装过程不熟悉，请详细阅读安装指南：
$ K* r3 Z% o+ L, I1 p( I3 vPro Tools InstallationGuide (PDF 1.3MB)$ z0 }! B2 Y3 Y4 p
3.运行软件： 从应用程序中找到安装的Pro Tools HD，双击运行。关于如何使用Pro Tools软件，可以参考Pro Tools介绍以及更详细的Pro Tools参考指南：4 x4 w2 z, S' h( t, v
Intro to Pro Tools(PDF 12.6MB)5 P V8 ~& S% F
常见问题
+ \# p$ y0 k6 ]/ V1.注册或激活时提示激活码或注册号已经使用过
8 P& Y: R5 [: f v0 w/ z答：请创建case，将用户的注册卡或激活卡扫描或拍照上传到case中。如果经过Avid确认该注册卡是经销商重复使用，将追究经销商责任。如果是 Avid厂家的ID重复，Avid将提供新的注册ID或注册码给用户。$ y9 O; E" R: V" i
2.激活时输入了错误的iLok User ID: k3 G# L& B) J- U
答：请到Avid支持中心创建case，提供如下信息：
$ s8 o$ u' w% }" O错误输入的ID
- _8 C8 m0 g# \# R正确的 iLok User ID% R* U' O9 C8 c3 B/ t' b/ B! L
授权的名称（例如 Pro Tools 10 授权）
- U0 @3 z- P; @+ M如果该授权尚未被错误的ID 用户下载，Avid可以免费收回该授权并重新发送给正确的ID 。0 \. m1 K+ E H1 ] K: M& T
3.注册时提示“Your Session Has Timed Out“
8 {: d8 D" k% O) W" u$ J: k+ O) `答：这时由于用户使用的浏览器禁用了cookie所致，可以参照下面的知识库文档进行设置解决：注册Avid产品的时候报错：“Your Session Has Timed Out”& o- _% r2 B$ a6 k% w$ p0 q
4.iLok 丢失、被盗或损坏如何处理？2 S) H- N4 @3 H# z0 b
答：请参考Lost, Stolen, or Broken iLok Policy, H' u1 z4 `* y0 B: O& G7 g% H
$ p- Z4 A/ f/ C, _5.其它iLok License Manager问题& T. E/ _- I( \
答：请通过Avid支持中心提交case，详细描述问题现象，最好能够上载错误截屏等信息 |
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发表于 2004-8-4
