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* T* L' ~# c' B+ M教程 | 如何解决Focusrite Control 软件显示“设备未连接”或 “未识别到设备”？
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+ u; q1 [7 b: m适用型号: Scarlett三代声卡、Scarlett 二代声卡 (6i6、18i8 & 18i20)和 Clarett全系声卡
7 P- A% I# o5 T0 w) K) R4 Z1 P' C- x* B( B6 ]( @
适用系统：Windows & Mac
8 W" K4 E* ^0 I& D
- B' Q2 K6 f# p$ e5 k7 q
' V; v9 K2 C4 C8 H0 Z* `* H Z5 }
/ k! I7 P, Q( k$ F* W$ @4 F如果您在Focusrite Control软件中没有看到您的Focusrite声卡，那么您可能会收到如下两个故障提示信息：% e" p& H* v0 A% t
! d0 ~6 i. S! M( X& B4 z1 P
No Hardware Connected （设备未连接）
" @ s/ C8 L1 G0 L! B) p# p0 c- O$ d" _7 h: E
No Hardware Detected （未识别到设备）7 \6 K8 y# ]; m% H! g' }. G
" |5 `/ l9 K/ h! Q# f. a6 _
$ |6 p: } I2 | h6 m# e
. y3 Q% j8 t' U9 T. X请注意: Focusrite Control 软件不会侦测识别下面的这些型号声卡：
' C' Q* d1 b% M; Y7 Y
) A( x: G1 N" B$ T' g0 Z第一代以及第二代的Scarlett Solo、 2i2 和 2i4) y% \2 K# T0 |+ ]" |2 R+ F
( J7 Q0 P, U2 e4 \( H; [
第一代的 Scarlett 18i20、 18i8、18i6、8i6和6i6 (使用的软件应该是Scarlett Mix Control) + {# D; t1 O8 i# ~- f$ z
% u H- ]0 G" ~! {# ~* A& x8 Z( pSaffire系列声卡
+ |0 h' k' S" J7 G% K3 C
" A" x1 v' J+ r G6 M) YRed系列声卡 (使用的软件应该是：RedNet Control)* Y8 b0 v2 P; o: t3 K' S( \, I
; R# e! I' A7 J* @: _
0 P% b4 V- Z( T. i8 Q
+ V4 A$ A" u. e( d; v& k
本文只针对的在 Windows / Mac 系统中使用 Focusrite Control 软件所碰到的问题解决。（下方红字为外部链接，请复制并黏贴到浏览器中进行阅读）& Q- `5 K& A" p
) D" U, I: Q2 I: Y$ _4 N2 x* Z; D+ W
+ ^6 s6 ?) L# ]
如果您使用的是 MacOS Big Sur 系统, 请通过一下链接查看相关支持信息：Intel & Apple M1 Macs( y0 c/ B! y/ [2 B/ z1 ?) |& G
4 c }( c4 v! q0 z9 ^8 J/ V9 d# ~, Z
- T1 d" t2 X5 T* ?: k4 f2 }0 T7 n7 M. P( O
如果您是在苹果 iPhone 或 iPad 上使用 Focusrite Control iOS app ，请查阅该链接中的介绍：http://dlj.bz/szucZs
! ], R1 X" f- ]3 R8 @6 W! ]4 z }1 B: b7 T. h
: D' B: _- X# @- u6 g6 n, ]* ? ?2 _4 k- R: q
如果您是在 MacOS 系统中使用 Clarett 雷电声卡, Saffire 声卡或者 Red 声卡，请查阅该链接中的介绍：http://dlj.bz/AgrvfD
* F5 J0 e! F; d" h# n9 K; }# c' ~. W1 N
0 j; g9 c3 O2 V t) t, E
5 N& u$ _& Y" K( U1 }! i& x3 I" ]& F. d% t- `; F' _
: P8 P1 U$ E j2 s' G
本文分开如下两部进行介绍：1 J; q9 ?0 r- U
& u) u5 v; J1 D' ^* C
Focusrite Control软件显示8 y- m' a$ V3 D n' H6 M
: i, s+ Z4 y3 p: W: A‘No Hardware Connected’* W5 R/ v+ y1 D; B# s4 d
4 z# O, m4 Z* O: \ b) h
（设备未连接）
7 Y8 E! }7 S, l0 ^: _" z5 ^# j2 N5 f3 W9 g0 J2 v
Focusrite Control软件显示0 D7 ~8 a3 y6 |; i. T
0 p) p: I4 D3 S7 ?‘No Hardware Detected’ 2 W8 I8 a2 \ |7 h
# P6 Y' s4 ^3 k/ X+ i# ]
（未识别到设备）: {3 J/ ?1 C- r
4 s' D$ B1 {9 p+ }
6 a7 v: ]1 \& H3 e1 O8 o' e- G: f3 Z% X+ F9 O
No Hardware Connected4 m2 F8 m4 K. c+ w$ j
8 K$ y$ o/ y; p9 C, J" l+ [$ Z（设备未连接）# n; L; s# w* E6 G" X
+ x2 y% p; d }$ c+ }. f1 d& L! ?
7 C( {- F _/ ^, @- x( t' S% X. E
$ O$ q: N; G$ A; L" {) yWindows
& x+ N8 n5 S& ?8 E# x' m; `* I) s/ r
( y; H9 n0 w V6 U在Windows系统中，您可以在设备管理器查看您的声卡是否有正常排列出来。依次进入：右击'Start'开始图标 > Device Manager设备管理器。& B* D# E r4 S/ p7 E: w; f. f; `
3 J( Z: R$ ?2 r! d% Y) a$ }Focusrite 声卡应该会出现在这两个项目的列表下： ‘Sound, Video & Game Controllers’（声音，视频&游戏控制器）以及 'Focusrite Audio’ 。$ l; E/ F% z7 f) b/ Y
! G ]) M T: ]) `% x% B5 ]) h, ~5 @( r. q8 m6 d/ a
* Y5 s( }3 d& A8 @: A: }
6 l7 o. X- D3 \% X7 u% i P
3 d- L) I. o$ \* l4 }
如果您的声卡没有在设备管理器显示出来，请尝试使用另外的USB/雷电数据线或者另外的USB/雷电端口。如果依旧没有显示出来，请联系我们的支持团队： http://dlj.bz/D9aD9M/ R h! h4 O6 _6 k
& e' r$ ^. `9 k5 B; ]# W* a* ~
/ q. F( v! N" G
8 w8 i; c# i4 B; [9 W% A
如果您的声卡在设备管理器有正确显示出来，但Focusrite Control软件仍然显示为No Hardware Connected（设备未连接）,那么请遵循如下指引尝试解决：! \' @. _ Z& y; ]* t7 x
# G* T& j& i' @4 O, ?, G : V/ e0 L/ ~1 S' f k' E* O
9 R; J7 R3 s; \! A. w* {1) 请先确保您从产品用户注册账号（http://dlj.bz/ejPm5i）的下载页面（http://dlj.bz/x6mGhI）所获取的Focusrite Control软件是最新版本。Focusrite Control 的版本编号显示在软件界面的右下方，您可以将其与下载页面上的软件版本编号对比，确认自己安装的Focusrite Control软件是否最新版本。. g0 m8 m$ s! q8 T1 b7 _% \- o$ t
3 r9 X- W' j* l0 q, q" S5 z. x& V+ N; l% @0 J1 n
3 f8 q$ N C2 Z/ o5 O& E2) 请确保Focusrite Control软件已经安装在C盘：您电脑的系统驱动盘。将 Focusrite Control安装到其他非系统盘可能引起问题。如出现问题，请通过默认模式重新安装 Focusrite Control 软件。
* ` W- R" P8 `+ v2 W, X9 p6 E8 ~( s% |& }- \* n3 q
1 w4 e) c1 n1 |9 X- |0 ` V# j
9 p& E* Z1 t, g2 o3) 检查‘Focusrite Control Server’ 服务是否运行。步骤是: * ]# }; [3 f1 S$ C
! U, p! f0 P6 Y) b( b. b( s+ U鼠标右击Windows ‘Start’开始菜单，并点击'Control Panel'控制面板。 " _2 Y4 {; R7 _2 t
4 Y6 C$ M( d9 T) k7 |
在搜索栏输入 'local'本地。
( A: s/ S* A9 y% [( @3 r) \$ i
选择'View Local Services'查看本地服务。5 f$ D) R5 h* C( S
5 P9 x0 t" y( l* s h
在列表中找到'Focusrite Control Server'并点击它。 W" |6 w. x5 Z4 K" y1 P
, r. H* K. [. W0 A如果当前服务停止工作：. P0 ?3 w1 i8 \% T' k, _8 E; t4 U
" Q( N' v. e5 ~2 r' F9 H" g; o/ M3 N请点击屏幕左侧的'Start'启动选项。
( q2 a, [) Y$ P) n, }" a+ O! { H7 j
如果服务正在工作：; C% c h5 w8 r& `4 c0 x! v
; Z% O5 {! P% j+ w请点击屏幕左侧的'Restart'重新启动选项。
* V- n: v7 y; N; e
# ~6 K. V8 z/ w7 a: x- x! |0 W5 K/ N5 P/ t7 e. A
9 T. P3 `! m0 F# g4) 您也可以手动运行 ‘Focusrite Control Server’服务，步骤是： 9 c! G/ s" X! k' W) o4 O; D5 p$ l
$ Y* ~) b1 b0 n" E. n打开File Explorer文件资源管理器1 c' _# y# }# P. c. P
( R, L' a: z) e5 e Z5 p# q进入 'This PC'此电脑 > 'Local Disk (C:)'本地C盘9 G7 q( }; }$ Y1 `2 k$ v4 p" \
2 F- S1 g& L/ e
'Program Files' 程序文件> 'Focusrite' > 'Focusrite Control' > 'Server'
# H/ @+ n2 K5 C+ E( T, z& N0 n3 S) U
; O3 }! j, Q( ?4 W* o请右击程序文件 'ControlServer.exe' 并点击 ‘Run as Administrator’ 以管理员身份运行
% r7 ]7 L; M6 D3 M: e, t5 p5 k' t# D- [, K* W' f
0 b# q( A! P! o* u" ~! s4 }* c; j9 F
3 k7 R: U+ o4 V% u0 r此时，服务启动，Focusrite Control 软件应该可以显示出您的声卡。（* 您电脑的硬盘命名可能有所不同。）
6 G" c! \& C& t9 U( B: k! \" f% P: ?$ {, t+ l, C, s7 S
( Z0 O# T$ ~# j+ u1 e; q* R, |. s3 [9 {& Z8 e ]0 D1 U) R7 [
如果上述操作仍未能让您的声卡在Focusrite Control软件中出现，那么请联系我们的支持团队： http://dlj.bz/D9aD9M8 z% ?1 Z' d3 y- m7 ~+ ~2 Z. _
5 G) C; x0 c, T. J% \, _( V1 w: w" d! @* h+ I. p" A
0 k J9 P( O3 x; V) B* V3 |9 r# D
MacOS
1 U. U& E, w( Z4 i1 p0 P% Z; l
1 x7 Q, z% ]8 ]+ w相比接下来介绍到的处理步骤，如果您是 Clarett 雷电声卡, Saffire或者 Red声卡用户，并且使用的是 MacOS 10.13+ 系统，请查看此链接的文章了解额外的处理步骤：http://dlj.bz/AgrvfD
1 K. ]* k7 p5 f; W4 l
* n( C5 L) I6 q/ Y& T/ A' u/ r/ q" B$ z" Y
5 Y! \9 w3 {2 l
首先查看声卡是否作为连接设备在操作系统中出现：
$ _: q/ z& o G
7 H2 Q, p# N( L& b& o点击Apple图标 (位于屏幕左上方) > About This Mac关于此电脑 > System Report 系统报告> Hardware硬件 > USB或者雷电% s( R$ d" x% I) i; W9 Z
8 v# u7 F( r* T2 J4 l- z% S) R8 ^( q6 Q+ y: I* Q" X
$ q! U3 s2 i$ I4 a
如果您的声卡被识别为硬件，那么您的声卡制式会在主视窗中如下被显示3 c9 P7 U" G% E) [7 O& [; x8 q
; k8 M3 X: P |2 w
2 D$ q4 X6 @; T0 |- ?2 l3 `9 \) n5 @. V" u& I
( A1 { i- I/ ]- o" i" ]如果您的声卡没在System Report系统报告中显示，请尝试使用其他USB/雷电数据线，或者其他USB/雷电端口。如果依旧您的声卡未能显示出来，请联系我们的支持团队： http://dlj.bz/D9aD9M
3 K1 Z0 C# t- G; Z- d% o5 C, X0 M9 d2 {& p+ }
! h, S- m/ d. I p' ?
! j6 Q& r' n( F* b$ s
如果您的声卡在System report系统报告中有被正确显示, 但是 Focusrite Control 软件仍然提示‘No Hardware Connected’（设备尚未连接）,那么请按照如下指引操作：
0 K& D2 V' k5 y# P8 N! w% t
3 T6 F& T" z) U! `' [7 G1 j( e5 {1 `" W% L/ I& t0 y) X- G
7 G/ \, S$ ^& W+ R$ T$ P$ s T& U v1) 请先确保您从产品用户注册账户（http://dlj.bz/ejPm5i）的下载页面（http://dlj.bz/x6mGhI）所获取的Focusrite Control软件是最新版本。Focusrite Control 的版本编号显示在软件界面的右下方，您可以将其与下载页面上的软件版本编号对比，确认自己安装的Focusrite Control软件是否最新版本。
9 k2 V5 j6 B$ Z9 q" q) ~
, u) o" D, y$ A. ] p- j1 ?$ }/ z1 r7 [: Y% C
1 M7 c: [2 m" X$ p J' ]0 y2) 如果您使用的是Clarett雷电声卡，需通过此文章介绍的操作（http://dlj.bz/AgrvfD），确保系统已允许声卡驱动加载。
, ?! t2 w1 R. D! p9 y& N6 e9 ^
- O3 |4 c( o) ^& F, C4 q; h0 Y. y1 O1 r* ]% l3 U" P
4 ~# b/ g8 \: f2 F4 a: v2 k
3) 确保Focusrite Control Server 服务正在运行，步骤是: 7 W8 _# t1 H0 Z
! U) Z8 s5 |( ~7 u5 K, c! m: G/ I打开Focusrite Control软件
2 Z2 D. U( z$ ]. b3 z3 M
6 H5 w9 ]. {* V/ b: P* \. G打开 Finder 并依次进入:9 n/ c7 w8 X0 P9 ^7 w! S4 d; i
2 ?: b& i# K0 c9 D6 O$ P
Applications 应用程序> Utilities 工具> Activity Monitor 活动监视器> 找到 'FocusriteControlServer’ % q2 R1 Q$ i* U4 s( {! S
# q: F9 H) ?. _' ^/ Q
双击'FocusriteControlServer’ 服务> 点击 ‘Quit’退出% M* g! G% \. G, R# g
9 q; L6 N' Y/ ~: o) M3 q# r' m" k6 ]8 _+ G/ g, G& U6 K1 D
/ v1 M2 ~ {0 E" Y% ~
) S, M. _0 }9 R9 n" l
此时，服务不会退出，将继续保留在 Activity Monitor活动监视器中。 现在您的声卡应该会在Focusrite Control软件中显示出来。
7 o. j8 q: l# }' d7 F Z* }2 k/ F3 g& H' D b [
6 f3 E, ^4 D) {5 A1 F4 @7 e) q% F! K; o$ w! I
如果仍然不显示，请进行第4步骤： 6 w, B- ~# G( D( t" c2 D, t g7 J
$ @$ o5 a5 W! p# D4 ^4 P
4) 请手动开启该服务，步骤是：
; `8 E* ]9 u$ Z+ }- t6 G" c! X P! F" o" f |
Finder > Applications应用程序
& X! g. }% f! h$ Z J `* ]# Z2 s% f: w1 P
*右击* Focusrite Control 并进入:+ \, J m0 O* V$ `' F! |7 u- \8 V
3 p- Y w9 {# ~' n& A4 W& tShow Package Contents 显示程序包内容> Contents 内容> Library库 > LoginItems
' x J _5 ?2 w6 U# s) U. e A0 I! z+ S% C1 h0 M$ r7 Q
双击'FocusriteControlServer'5 H$ d; W5 A6 a. u7 B- A
: e e* a2 ` _$ G, v! L
, P" @/ l8 Q# L8 t3 C6 U# e4 Z( N7 f- w/ j# X8 e% Z- ~# {
+ E- F7 w% h/ D5 v6 b2 [4 b, k
现在请打开Focusrite Control 软件，此时您的声卡应该会被识别到。9 x8 P1 F$ I& A* M4 Z6 k/ h* @( @
z) r& w3 p2 g; o! x& u
0 M. x; {+ v8 l6 _4 b8 m) b/ q6 H
如果您依旧未能在软件中查看到您的声卡，那么请联系我们的支持团队：http://dlj.bz/D9aD9M' a1 d+ R0 g4 v; ^
3 \0 |! Y) O; s6 Q' c: [
* j7 U- J8 I' H1 `7 R" T3 J' X
* Z& ^' d% [5 q
No Hardware Detected% Y1 \- Y+ [' b& O% ?& \7 [* c6 E9 Q
( @3 ~& Q- t F, w
（未识别到设备）% u. j; T( f% F S8 e. B
2 }8 G! A4 X% e/ f' x& L" B
3 R: J |- W0 T6 ]
2 [% b3 P8 Y& l5 Z$ d# v- ?) `* oWindows
/ \+ f; t( _- c$ o, m; e. d0 O5 p. B
1) 请先确保您从产品用户注册账户（http://dlj.bz/ejPm5i）的下载页面（http://dlj.bz/x6mGhI）所获取的Focusrite Control软件是最新版本。Focusrite Control 的版本编号显示在软件界面的右下方，您可以将其与下载页面上的软件版本编号对比，确认自己安装的Focusrite Control软件是否最新版本。. j, [: X! t1 |4 F! n% l
1 n5 A; {& ^# T( P8 j% V
7 X/ ?" y" E$ ~( @$ t3 v$ s) K* A9 |* v: ^9 |& M# v4 }9 R- {- d) D
2) 请确保Focusrite Control软件已经安装在C盘：您电脑的系统驱动盘。将 Focusrite Control安装到其他非系统盘可能引起问题。如出现问题，请重新安装 Focusrite Control 软件。
2 V2 D6 a. a' u6 V: [* L( @' v5 }2 a. z1 I5 r) z2 n! G
/ H) L! a" ~3 ~7 j$ M+ G) l
C( B* @7 f. u; J3) 检查 ‘Focusrite Control Server’服务是否正在运行。步骤是:
" I9 f y4 b7 K3 j2 w+ \
0 F/ Y! v1 k, A& f2 u: o* F P右击Windows ‘Start’ 开始菜单，并点击'Control Panel'控制面板
; {" D; ^$ T# D4 G* t8 S4 M, \2 j# o. M2 _2 c/ Y* N& u8 Q2 ~
在搜索栏输入 'local' 本地0 M, Q9 Q4 p( r4 T+ N
v9 y" I5 O6 r6 e; j; }* b7 g' r- v: I选择'View Local Services'查看本地服务
) e# H, m! \- Y
$ f$ Z% d$ r. f6 W在列表中找到 'Focusrite Control Server' 并点击它
8 [/ X- d2 ~$ d/ p) V! V) ^" R4 Y! R6 i4 N' g% d
如果当前服务停止运行:3 {' ?- b5 e2 O: H" Y
/ e7 g% w5 C8 X请点击屏幕左侧的 'Start' 启动选项
+ o! y7 e; p$ q4 ], G2 i8 ^
$ h% P, b- E' o! T9 B如果服务正在运行：
7 O5 |" n, B* c* r3 v7 z8 m" E9 v) x2 s
请点击屏幕左侧的'Restart' 重新启动选项$ V% N5 ?" P; }6 }' P2 O6 B
7 i+ {6 O! R/ E3 }" s/ A: {, H+ i6 B9 S5 V* W) g: g
- E5 G3 O. l+ T3 B
4) 如果您电脑安装有第三方防火墙或者杀毒软件，请检查您的防火墙或者杀毒软件是否限制了 ‘Focusrite Control Server’的运行 - Windows 系统原生的防护程序则通常不会有此问题。 & v1 j+ W7 {6 A& D* B) k4 k) A O- ?
/ p3 O! P3 ?, \
n( H% D$ u9 t T8 e
* ~# h$ ~! G+ k在允许特定程序或者文件夹运行时，不同的防火墙或者杀毒软件的操作会有所不同，但通常您会有一个选择程序：) l6 v: p' Y& W- I& b' i% G
$ v5 E5 N' T7 D8 l在这种情况下，您需要选择 'Focusrite Control' # u5 A# X" _& O) k1 O7 W% Q& `
2 h' Z8 J; m$ H' m7 e+ W- _ 或者相关的一个文件夹: 4 @& m+ c0 T; _' }: F7 L$ K9 b
7 A- G8 O. ~1 {4 `9 dC: > Program Files 程序文件> Focusrite
% M' T* l( P: }' N
+ z. ~/ `# _) {C: > Program Files 程序文件> Focusrite > Server' ?5 Y# ?3 L- R& n1 I
; J6 |# J2 Z+ w( \3 J* u8 [. y+ o, E5 o% s0 i
) l" W- M, f |5 G7 U1 J3 J7 B也可以关闭防火墙或者发毒软件后再次安装Focusrite Control 软件。在运行软件安装程序时，请确保鼠标右击该安装程序并选择作为管理员运行。
6 q% J1 ~- Y) g& p
2 }& N5 U# ~" _6 N8 J# f
5 p1 \" t& L1 L& C( X- y1 o/ y/ ~' U/ O8 K; v" ^; O1 Y1 r- ]
5) 您也可以手动运行 ‘Focusrite Control Server’ 服务，步骤是： * d5 H" ]' p4 r! ^1 }4 D
5 g9 \ k3 X3 C. `" ?* D
打开File Explorer文件管理器
1 E' [% P9 N5 ^3 T: M& b; a1 d) d$ n7 E9 s1 Y
依次进入 This PC此电脑 > 本地硬盘 (C:): ^; k# l) Z) w7 p0 o0 } D' _
a: R0 Q9 q' a7 P: jProgram Files程序文件 > Focusrite > Focusrite Control > Server
. [8 j2 |2 Y; Q3 e8 p
8 V) X' m: t3 p0 w7 |8 \请右击 'ControlServer.exe' 并且点击 ‘Run as Administrator’ 作为管理员运行
: z3 R6 G0 ^ T0 h
: D4 p& _$ N3 c
4 W1 f. c- n U4 ?1 D# I9 |; e, p3 I1 M
现在，该服务将启动，Focusrite Control应该会识别到您的声卡。
( G1 H/ @. V6 g M' m( o& g
! P& i# S: Z: W" K& n
. `7 p6 L5 a1 x r4 t2 n) y$ n# [
* l5 {8 S! z8 j$ P, ]- `& H如果Focusrite Control软件仍然没有显示出您的声卡, 那么请联系我们的支持团队：http://dlj.bz/D9aD9M
1 @9 I( v5 b7 c7 j, @- Z" I+ V2 l, K2 [9 S, U
0 Y/ \+ x7 x/ y- B. l" R: l5 ]! B
# r5 s" F1 Y. W7 s" E- ~. e1 m: \
MacOS
! R1 b5 R* }+ T! }1 B7 a- v- _7 e, J
4 q' T6 {# _% x. Y5 v9 i* S相比接下来介绍到的处理步骤，如果您是 Clarett 雷电声卡, Saffire或者 Red声卡用户，并且使用的是 macOS 10.13+ 系统，请查看此链接的文章了解额外的处理步骤：http://dlj.bz/AgrvfD
( C( v& J+ H1 c' E7 b+ V; E3 c; D' M' G. H4 f, m+ K+ n
% ?4 g( ]2 Y9 q" _0 M* _
) y% S3 k* a' z; [点击Apple图标 (位于屏幕左上方) > About This Mac关于此电脑 > System Report 系统报告> Hardware硬件 > USB或者雷电, e, L3 l" u* N9 L2 P {
1 Y6 B2 o. h+ l8 F如果您的声卡被识别为硬件，那您的声卡制式会在主视窗中如下被显示。
' y4 [+ N: M+ U( u0 `: E' v
$ E5 E$ V1 j# h* `1 {- G+ |8 H9 L& i
& a" O: r4 X6 m0 `
5 e! H- V9 H5 }( u如果您的声卡没在 System Report系统报告中出现，请尝试使用其他USB/雷电数据线，或者其他USB/雷电端口。如果仍然没显示出您的声卡，请联系我们的支持团队：http://dlj.bz/D9aD9M+ c. \' b7 x9 `( h" ~
' c/ m7 p+ C& m5 l9 B$ C
0 [0 u/ X/ V3 p: q
+ z. v) i8 v4 d9 b4 z如果您的声卡已在 System Report系统报告中被显示，但 Focusrite Control 软件依然提示‘No Hardware Detected’（未识别到设备），那么请按照接下来的指引进行操作：2 F A: c6 K$ M" i/ ]. Q
3 a$ }" V7 `1 u* A; y5 s8 `
# H: ]0 B7 F- k" g0 c* q2 n9 `5 _8 I/ t
1) 请先确保您从产品用户注册账户（http://dlj.bz/ejPm5i）的下载页面（http://dlj.bz/x6mGhI）所获取的Focusrite Control软件是最新版本。Focusrite Control 的版本编号显示在软件界面的右下方，您可以将其与下载页面上的软件版本编号对比，确认自己安装的Focusrite Control软件是否最新版本。6 O4 c# R" O) {6 o
. k* j/ A e$ p$ ]- @: _* v
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2) 如果您使用的是Clarett雷电声卡，需通过此文章介绍的操作（http://dlj.bz/AgrvfD），确保系统已允许声卡驱动的加载。 . r; Z- p, ]4 V( _$ U
! K% b# Q/ z& K) Z$ e- B8 p
5 p1 C# K: T( \6 c2 K
& f: t0 G0 W( ^* ]# w! ?7 O3) 请确保Focusrite Server 服务正在运行，步骤是：
; Q" D3 ` _. u; e0 B {' @& S! E8 M* e2 n( G% W; M
开启Focusrite Control软件& a( Y6 G; Z- ]: }4 j
O9 G1 d6 _8 A8 b打开Finder并依次进入：
7 q# H# ~% b, G) b$ r4 \1 b
) {' ~7 x( F3 lApplications 应用程序> Utilities工具 > Activity Monitor活动监视器, I( I p# B: r% m( Z& ^* {9 R
* U. _" J4 h: Z
找到 'FocusriteControlServer’服务
+ E6 N% ^# b3 H+ A
; i7 V M; \$ Q* ?双击 'FocusriteControlServer’ > 点击 ‘Quit’退出9 D6 p; `/ V2 }- E- Y" m3 Q
0 R1 l1 C( O0 d P% p4 I) ]8 \& `% m1 v7 ?! |: P
2 F1 d! }+ v- W3 o
" x" f# G( }0 b
0 \/ i6 y: \, X# S$ h3 P此时，服务不会退出，将继续保留在 Activity Monitor活动监视器中。 现在您的声卡应该可以被Focusrite Control软件所识别。
V0 r! V. {& C1 X
, j# b$ k& X7 C) n2 j3 ? |0 D6 P如果仍然不能识别，请进行第4步：. q8 h$ F- Y; Q
7 [4 s/ M6 U( x' n: _4 ]1 n/ P# {. [
8 n5 d0 s4 ?0 n9 D' X
+ ^( {8 F# |; a5 \5 M# ?+ I# Y4) 请手动开启该服务，步骤是：3 A# h* d6 C( N* P
2 z8 S, v* z+ I" I6 }Finder > Applications应用程序
$ @8 E$ A! L9 s/ ]8 B$ I
{4 d% s' q+ Q2 ]*右击* Focusrite Control 并依次进入:
6 V5 l: C8 k- @( X& W! x8 n% y3 m, H8 v7 V% |9 g. F
Show Package Contents（显示程序包内容） > Contents（内容） > Library（库） > LoginItems
. F, [1 Q; _- x: c1 \2 ]! j2 q' B2 q5 }9 O: I/ \4 G* {. W9 u
双击'FocusriteControlServer'服务
0 w, `' p! b B# X$ B# \$ _' A" |$ g/ }% n# I" k9 Y
2 y( j5 y& L0 W. G" j8 [' n0 N9 q* _: h
$ Q; N! w6 ]" O2 d& G* ~$ f3 y
现在开启 Focusrite Control软件，您的声卡应该可以被软件所识别了。
' h( J8 ~" J1 P* j+ G) ]; [$ r' x. J# Q5 ?9 ~
* ?( w! a& B( u3 \2 v- ?+ M6 c! i
c+ b0 ~- a! P/ ^* R$ S4 n
5) 如果您电脑安装有第三方防火墙或者杀毒软件，请检查您的防火墙或者杀毒软件是否限制了 ‘Focusrite Control Server’的运行 。 - ?1 M, N) P7 n+ v {
_1 F. U& p$ k9 z n3 C/ Y8 ]
在安装软件时，Focusrite Control Server 服务应该会自动被防火墙批准运行。如果 Focusrite Control Server 服务没有在防火墙的获准运行名单中，您可以通过如下步骤进行添加：. F. l$ U; q. I1 H6 o1 y
7 _. B# s. \1 W% B" N9 ]
Finder > Applications应用程序
: S& Q# @# J6 g9 H' m
* U+ |/ U. h6 p2 ?右击Focusrite Control并依次进入：
( L1 I# s0 q4 N$ v# M. G! H
4 Y" a1 U7 a. _9 {- `, s9 GShow Package Contents（显示程序包内容） > Contents（内容） > Library （库）> LoginItems - 保持开启状态
2 F& H; h' ]! }/ E8 C, H. }4 l1 X B/ G, I& S
依次进入:
7 |: _: _8 u4 Z( t! ~. @3 H1 g, S1 r; X: b5 b
System Preferences系统偏好设置 > Security and Privacy 安全隐私> Firewall 防火墙> Firewall Options防火墙选项 $ y, O9 W5 I! U' A" g
+ K2 C5 L/ J# l, j- C将 'FocusriteControlServer' 拖至 'Firewall Options' 防火墙选项的视窗中。* |" T, W) F- ?: o/ Y) N% u
# g# C" A, F! y' Q
将 'FocusritecontrolServer' 设置为 'Allow all incoming connections'允许全部输入连接。. L# {: Z& j0 J* m
; A0 M2 n) E% s8 o8 S
* h5 ?; ]& i+ H& y! P! o
- H, C3 }8 F {6 `: L5 @3 B8 Q' @2 k* W7 E
$ F7 C* p; Z Q% b& E7 f同时，请将Focusrite Control 应用软件也拖进 Firewall options 防火墙选项中。 |
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发表于 2022-9-14 22:02:02
