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[耳机] 蓝牙耳机常见问题与故障排除指南遇到连线问题不再惊慌

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音贝

音频应用新手发布

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发表于 2022-8-25 21:36:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
蓝牙耳机常见问题与故障排除指南遇到连线问题不再惊慌
: U3 @0 Y, P* e  I/ a0 E自苹果发布AirPods以来,消费者对真无线蓝牙耳机的需求暴增,而且越来越多的手机制造商取消手机上的3.5mm耳机孔,使得需求更为增加,让蓝牙耳机成为现今最夯的音响设备之一。尽管技术进步,蓝牙耳机有时还是会遇到烦人的连线问题,因此研究了一些常见的蓝牙连线问题,并提供一些解决方法。
8 B; L/ S! J- z1 @+ w: c2 }" Z$ ^ 360截图20220825212949049.jpg ! ?0 G) F3 r. \6 W4 k  E

4 F& y6 y9 s% o1 D0 z蓝牙耳机故障排除指南3 F" X) V' G) l; @9 ~+ J+ Y" a
问题1:手机的蓝牙选项找不到我的蓝牙耳机! h& k7 ^4 {9 s0 S
想将蓝芽耳机与手机连接,但因为某种原因,耳机没有出现在手机的蓝牙设备列表中?以下是可能的解决方法:( _3 h/ u% Q. |3 W4 T, |+ h7 u# @
# I1 y- S" Y# S# b# X
检查是否确实打开了手机上的蓝牙连接,这是一件非常简单但容易忽略的事情。4 H! X. Y5 C/ K4 t+ a
检查蓝牙耳机是否与手机和操作系统兼容。如果使用的是iPhone,则至少运行iOS 7;若是Android,请确保其至少运行Android 4.3。
  c3 F+ i: J$ f4 j# {4 }4 x8 r& \; _要连接手机和耳机时,请确保彼此之间的距离够近。尽管大多数蓝牙设备(尤其是耳机)具有长达10公尺的连线范围,但确保连接的最佳方法是彼此之间的距离至少在1公尺之内。
/ N1 ]/ |. C: `6 Y  L" q6 ~查阅制造商推荐的配对过程。并非所有的蓝牙耳机都将以相同的方式连接到手机。有时候打开耳机就能轻易连接,但有时候却很复杂。为避免与手机配对时出现任何问题,请仔细阅读所有操作细节。* u& T: G1 J  N" O
尝试将耳机和手机关闭然后重开。这是一种很old school方法,但有时候的确有效。  V1 u' [" g$ n. \4 G3 H5 c8 H# t
关闭或移开任何可能造成干扰的设备。可能因为某种原因,耳机试图与其他设备连接,而不是手机。' N6 k( C; F: |! x$ u! A
远离Wi-Fi讯号器。可能是Wi-Fi讯号器使用了与耳机相同的频率,造成了一些干扰。
% K6 v3 p1 C# D9 ~) M1 ^问题2:蓝牙耳机不断断开6 r/ X- |' V! |: {9 z
在聆听好听的音乐时,蓝牙耳机突然断开,绝对会让理智线跟着断线。有时蓝牙连接会完全断开,迫使您重新连接,而有时则会断开几秒钟,然后再重新连接。两者都是令人沮丧的经验,但是都容易解决。2 y! m( w4 ^( {! ?' r( ~

% E3 x$ X  b4 Y- ]. O保持在耳机和手机的连线范围内。蓝牙耳机让我们能够自由的聆听音乐,不受耳机线的束缚,导致有时候会忘记耳机的存在,直接离开房间去上厕所或倒水,一不小心就超过连线范围。
  z! u, b0 O+ V6 v- j2 L& z删除所有不必要的蓝牙连接。极有可能是手机被尝试连接到其他的蓝牙耳机,导致连线断开。- ]2 P0 t% j7 t  L5 f0 D
确保您的蓝牙耳机有足够的电量。蓝牙耳机电量不足时,会有断开连接的趋势。
/ i' D' o! m+ L  W6 A; I尝试将耳机与手机重新配对。# U; m' i* {( Q# j
问题3:蓝牙耳机和手机之间的配对持续失败
4 ]7 v. n( B/ M6 Z2 H同样经常发生的是,当尝试将耳机和手机配对时,会收到一条错误消息,或者配对过程似乎一直进行,而实际上并未将两者配对。这里最简单的解决方案是:
0 g8 T8 |" G; M! e! W# x7 [" j' V! W2 c- w5 W5 y, p9 r: ]: |
删除任何未使用或不必要的蓝牙连接。如果您的蓝牙连接列表中有太多设备,有时候其他设备会保持在准备连接的状态中。
. _8 B& d$ F+ P. x) _4 T如果失败,则可以尝试前面2个问题的解决方案。
( t* f3 p, \) @: i' e9 U
/ D1 z5 b! L5 v- m6 k问题4:每当我在蓝牙耳机上听音乐时都会有干扰' e( O8 x: G# u/ Z6 K' ?; t
尽管蓝牙耳机发展也好一段时间,但是蓝牙技术在您听音乐时仍然容易受到干扰,例如杂讯声。
% s! L/ V8 H  [! n5 d. o' U) R# h/ D1 O
: Q9 p4 h$ \% U3 M首先,应该关闭该区域中任何其他未使用的蓝牙设备。
+ A% a+ h8 T5 I如果杂讯不能消除,请尝试重置耳机(您可以通过参考制造商的网站轻松解决此问题)。$ W8 g. X+ O& J; F4 |# H6 t9 W
打开媒体播放器,然后断开耳机连接30秒钟,然后重新配对。+ P& ?  R: G: g6 j% i$ c, J
缩短手机与耳机之间的距离,因为这也有助于减少(甚至解决)任何杂讯。
# C9 w& }1 d+ }' J% I8 o: G/ U问题5:声音失真或卡顿; W0 n% L" f# d: E8 [+ S
如果蓝牙耳机可以配对,但是声音听起来不太对,可能是音质听起来不如预期,或者声音断断续续,这些情况可能是蓝牙连接出现问题。
+ i& m$ w6 x/ b4 L5 ^3 k) C0 \1 F9 Z- V
检查音乐的来源。在开始对蓝牙连线进行故障排除之前,请先确认音档的质量。许多串流媒体都会预设使用较低位元率的MP3档案,若是这个状况,就算用Sennheiser Momemtum True Wireless 2这类高端真无线蓝牙耳机来聆听,声音不进不会更好,缺点反而会被放大。接者,使用另一副蓝牙耳机来测试,看看这是否真的是蓝牙故障。最后,确认Wi-Fi或手机讯号良好。如果网路连线太差而无法顺利传输Spotify的音讯,也是会发生声音失真或卡顿的情形。' O% [; ~- v% B% |
重新配对蓝牙耳机。与所有故障排除一样,「关闭并重新打开」应该是很多人的对于蓝牙耳机发生问题时的反射反应。取消配对耳机并关闭,然后重新启动手机的蓝牙功能,从头开始配对。
- A$ m2 V4 s9 P; k1 c% i将蓝牙耳机靠近播放设备。当蓝牙耳机和连线设备的距离太远,或者路径上有太多障碍物时,会影响之间的讯号传输,而导致声音失真或卡顿。因此,靠近播放设备,并远离其他会产生讯号的电子设备,看看是否有帮助。& Z% k! g' n- n  l" O) A
正确配对单耳。许多真无线蓝牙耳机都有单耳聆听的功能,但需要以正确的方式进行操作。查看使用手册以了解正确的单耳聆听方式。
( H7 M- C4 B8 j* T. J断开其他设备的连接。如果手机同时连接到其他蓝牙设备,例如智慧手表或其他未启用的蓝牙耳机,则蓝牙音讯可能会产生失真。尝试断开其他设备的连接或将其关闭以查看问题是否消失。) h6 v+ F( @  E, {! m' I
更新韧体。有些蓝牙耳机遇到声音问题时,下载官方应用程式并更新韧体可以修复所有问题。查看所使用的蓝牙耳机是否提供附属的手机应用程式。8 }+ x4 L$ f5 i. z5 a! S! K
关闭任何音讯处理。如果有使用蓝牙耳机的应用程式,请尝试关闭其附加功能,例如均衡器、降噪效果和其他可能会导致声音失真或其他异常现象的功能,。如果手机具有内建的音讯功能(例如三星的Adapt声音功能),也请将其关闭。3 i/ b5 U/ A0 Y0 w. v7 Y
调整蓝牙音讯转码器。在播放设备的蓝牙设置中,点按「i」或耳机旁边的设定齿轮,查看有哪些可用的蓝牙音讯转码器(有些手机无此功能)。某些蓝牙耳机会提供HD Audio或其他类似的高清转码器,可以打开或关闭以查看声音是否有所改善。" p* Y, o+ Y. R& W3 c
关掉Windows电脑的免持模式。当蓝牙耳机连接到PC时,在Windows的声音设置中可能有两个输入,一个用于立体声音乐,一个用于电话通话。单击右下角的扬声器图标,从顶部选择音讯源,并确保从列表中选择耳机,而不是免持选项。(可以透过以下方法完全关闭:控制台>硬体和声音>设备和印表机,右键单击所选的蓝牙耳机,然后选择属性。在服务选项下,取消免持电话。)
$ ~! V% V# S0 p问题6:只有一耳有声音" b0 g, ^" z% w' r3 I% A
真无线蓝牙耳机常有的一个状况:耳机可以正确配对,但是听到的音乐仅来自其中一耳。* [: D  o" F1 i6 o, a* B

! N& o/ b# a6 V, y重新连接左右两耳。通常,真无线蓝牙耳机其中一耳会与手机配对,然后再将讯号传送给另一耳,若两耳之间的连线有问题,可能会造成混乱。此时,将两耳放入盒中,把充电盒盖上,等待约10秒钟再尝试看看。透过关闭和重新打开耳机的电源,使两耳重新彼此配对。- {  J7 h- h, x' \/ j4 o+ o) s
手机重新配对蓝牙耳机。正如前面提到的,真无线蓝牙耳机通常具有单耳聆听的功能,并且使用者可能会意外地将辅助耳单独配对。尝试完全取消配对,然后重新配对。如果仍无法配对,有些蓝牙耳机具有重置模式,因此请查看手册以了解在这种情况下的建议。
! _+ T  w5 b8 g3 u' D) T) K运气好的话,上面的许多故障排除方法应该会使蓝牙耳机再次正常运作。但如果所有方法都失效,先别太过惊慌或怒火冲天。请仔细阅读蓝牙耳机的使用手册,看看是否有办法将耳机完全重设。
9 M, [3 Y7 S$ M% l4 z3 b1 H, F- R" ]2 Y% E4 s  o
另一方面,重新设定手机上的蓝牙设定也是一个可能有效的方式。
: R) J: i; `  M5 n! a, N' r& j6 n" s
在iOS上,进入「设定」>「一般」>「重置」>「重置网路设定」,这将清除所有已保存的蓝牙和Wi-Fi设备。
& F" R; q7 x* p# _在Android上,进入「设定」并搜寻「应用程式」或「应用程式和通知」,点击「全部显示」以查看所有应用程式的列表,然后点击「⋯」以显示「系统应用程式」。向下滚动至「蓝牙」,点击「存储」,然后清除其「数据和/或缓存」。/ H* n, C; p) T" s" E% g$ A) x
如果连这个方式都无效的话,问题可能出在手机或蓝牙上,只能送回原厂修理。5 O( T- \  v# ?% f
- P$ J- ^# O" Y: Q
问题7:耳机无法充电, V$ F6 A' x9 g2 H
这是蓝牙耳机另一个常见的问题,尤其是真无线蓝牙耳机。这背后最常见的原因可能是耳机和充电盒的接触点上有灰尘。/ ?% H1 C( ~9 M* k1 e0 U
  Y9 n4 g1 F7 m9 N; p
清洁耳机和充电盒上的充电处:应该做的第一件事是清洁耳机和充电盒上的接触点。此外,请务必清洁真无线蓝牙耳机充电盒上的USB 充电孔。如果使用的是颈带式蓝牙耳机,请确保充电孔清洁。, U. _% m8 ~2 r8 D# I
检查充电线和适配器:使用的适配器或充电线可能已损坏。要对此进行测试,请将充电线与其他设备一起使用并检查是否能够充电。
$ ^9 ~$ t0 |# C2 I2 K常见问题
! W, G9 D. x8 ~如何解决手机的蓝牙选项找不到我的蓝牙耳机?1 H6 \" e; t! q1 V. M# z+ A' f6 |
1.检查是否确实打开了手机上的蓝牙连接。7 z; h+ R. |  w% f& F/ {8 z5 A
2.检查蓝牙耳机是否与手机和操作系统兼容。如果使用的是iPhone,则至少运行iOS 7;若是Android,请确保其至少运行Android 4.3。; t' M1 d! N1 j6 O
3.要连接手机和耳机时,请确保彼此之间的距离够近。$ R/ \7 b  P( Z" M# w
4.查阅制造商推荐的配对过程。并非所有的蓝牙耳机都将以相同的方式连接到手机。
5 H) V. L4 O, H6 G+ C2 x. W" A- s5.尝试将耳机和手机关闭然后重开。
/ a" r+ Y0 ~( I# E2 T6.关闭或移开任何可能造成干扰的设备。$ L% A! U$ M% s  _
7.远离Wi-Fi讯号器。
/ v, b+ ^. e; ^3 Q' x  c& u- W/ s# f* b6 H
蓝牙耳机不断断开怎么办?
  Q7 n7 Z3 C% X1.保持在耳机和手机的连线范围内。
1 @' }$ T3 h5 ^& q% n9 `2.删除所有不必要的蓝牙连接。* W. I. |) V* `. o7 s1 J( R) Y: g
3.确保您的蓝牙耳机有足够的电量。
! [7 @6 y+ A, |" _4 O4.尝试将耳机与手机重新配对。7 Y  o% b' D) G* l  @* o) I4 E

6 V7 r/ G( d2 a( g8 E7 B$ I蓝牙耳机和手机之间的配对持续失败该如何解决?0 X' m% i6 \: c! y- a
删除任何未使用或不必要的蓝牙连接。如果您的蓝牙连接列表中有太多设备,有时候其他设备会保持在准备连接的状态中。2 f: w* b, V# f% D% Q# ]
* \* L  h# M, ?1 B5 W+ I% E" C
如何解决在蓝牙耳机上听音乐时都会有干扰?& e: R; v# D. z3 c
1.应该关闭该区域中任何其他未使用的蓝牙设备。
! q7 c; ]8 @( K7 T; b7 a2.如果杂讯不能消除,请尝试重置耳机。3 S5 L# M. Z" y) J4 M) `
3.打开媒体播放器,然后断开耳机连接30秒钟,然后重新配对。
+ [5 T) u+ c0 X9 ~4.缩短手机与耳机之间的距离,因为这也有助于减少(甚至解决)任何杂讯。, @* y2 f0 Z6 Q3 g( L* \  |! \

! Y. j$ Y. I5 Q$ k' Z3 |* V蓝牙耳机的声音失真或卡顿怎么办?
/ a) m! \. l3 h1 F0 X/ V: C1.检查音乐的来源。( j, @. j" L2 d+ ^* q: x: S3 C
2.重新配对蓝牙耳机。" h5 ^& c  w9 p! R: L
3.将蓝牙耳机靠近播放设备。
5 j0 [6 h- H7 e" R1 O4.正确配对单耳。
4 m, v& @9 I, d6 U5.断开其他设备的连接。
, z2 i! J8 j6 r. w6.更新韧体。" i8 H' A, g4 ~! e
7.关闭任何音讯处理。* J5 q( Z* K: ]) i- S* C% m- X
8.调整蓝牙音讯转码器。0 s& Y+ }* L. \
9.关掉Windows电脑的免持模式。3 z6 E/ @- Q% l6 W

9 _& t* f% x' w2 U" V真无线蓝牙耳机只有一耳有声音怎么办?
: @4 X. T6 L5 {: f2 ?6 W, N1.重新连接左右两耳。
5 w. m9 G& l  H6 |2.手机重新配对蓝牙耳机。6 ?! n( n- `$ A
5 p2 L" y- s& h) z- L
如何重设手机上的蓝牙设定来解决蓝牙耳机的问题?* _6 T  l8 Z$ R& v, I
在iOS上,进入「设定」>「一般」>「重置」>「重置网路设置定」,这将清除所有已保存的蓝牙和Wi-Fi设备。" F- s0 i5 S8 @  w  X
在Android上,进入「设定」并搜寻「应用程式」或「应用程式和通知」,点击「全部显示」以查看所有应用程式的列表,然后点击「⋯」以显示「系统应用程式」。向下滚动至「蓝牙」,点击「存储」,然后清除其「数据和/或缓存」。
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