了解如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上查找序列号、IMEI/MEID、CDN 和 ICCID。
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开始之前
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0 U& B8 Y* A1 D6 [7 _查找序列号、IMEI/MEID 或 ICCID
" ~3 Q0 B9 S6 k, V前往“设置”>“通用”,然后轻点“关于本机”。: f2 b& }* N- u2 \. w3 `# G- v
查找序列号。您可能需要向下滚动才能找到 IMEI/MEID 和 ICCID。
: J6 ?9 A- _- A' _, Z) W0 R4 u 要将这些信息粘贴到 Apple 注册表单或支持表单中,请轻触并按住相应编号进行拷贝。 7 z% H; Z- m* T) y) ^, Q: l0 z
仍然没有找到您需要的编号?请参阅以下部分。 iPhone ) K/ r* M- ^2 x3 ^
在以下设备上,在“设置”中可找到序列号,在 SIM 卡托架上可找到 IMEI/MEID。如果您需要支持,但无法查看“设置”菜单,可以使用 IMEI/MEID 来替代序列号: iPhone 12
, t7 o) P' _8 s+ LiPhone 12 mini
; }: U; _ e+ j6 `# A( R8 F$ j$ ~iPhone 12 Pro
8 m! h2 C# t& Y9 d! {iPhone 12 Pro Max$ R9 e" N/ ~3 }
iPhone SE(第 2 代)
, i( |: J1 d" x- uiPhone 11 iPhone 11 Pro
- q, O; V2 Y# O# o% A. t1 oiPhone 11 Pro Max
- ^7 R; Y- J) `$ {" q. BiPhone XS; V. e9 G" y8 p
| iPhone XS Max iPhone XR2 U5 @9 n% k8 }& N: k
iPhone X& X) e( K) Z1 X8 n: `
iPhone 8 iPhone 8 Plus* W+ p% M# X4 n, G% N- X2 Z
iPhone 7
, O0 A( }3 a9 A6 |iPhone 7 Plus
* _" f2 U) u7 `* J. ?# FiPhone 6s" x, E, B M" g2 h; e+ x
iPhone 6s Plus | 5 g8 `0 G9 Y6 x" l
在以下设备上,在“设置”中可找到序列号,在设备背面可找到 IMEI/MEID(MEID 就是 IMEI 的前 14 位数)。如果您需要支持,但无法查看“设置”菜单,可以使用 IMEI/MEID 来替代序列号: iPhone 61 O6 C( h6 ~+ O/ V3 Q0 U: B
iPhone 6 Plus iPhone SE(第 1 代)) [! k: n8 N2 u) p4 E7 S
| iPhone 5s iPhone 5c iPhone 5 |
在以下设备上,在 SIM 卡托架上可找到序列号和 IMEI/MEID: iPhone 3G, M9 w6 ~, I" J+ n4 \' D
iPhone 3GS | iPhone 4(GSM 机型) iPhone 4s
' v$ n( `0 P) O |
如果您使用的是 iPhone 原始机型,可在设备背面找到镌刻的序列号和 IMEI。# X6 C% R3 N7 H! n
) I2 Z& e l, _3 d8 Y% D
# R$ I% [: ~& ?3 K2 C
iPad 和 iPod touch + T' A5 `7 U9 Y, _ A( C
在 iPad Pro、iPad 或 iPod touch 设备背面可找到序列号。在 iPad(无线局域网 + 蜂窝网络机型)上,您还可以找到 IMEI。
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“访达”和 iTunes 7 F/ I4 Z* {: H9 `% U" C8 n
您还可以在“访达”或 iTunes 中找到设备的序列号:
, f# H9 N. I( {将设备连接到电脑。 在装有 macOS Catalina 10.15 或更高版本的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。 找到您的设备。在“访达”中,确保已打开“通用”标签页。在 iTunes 中,点按“摘要”标签页以查看其中的信息。 对于 iPhone,点按设备名称或设备型号下的“电话号码”可以找到 IMEI/MEID 和 ICCID。对于 iPad(蜂窝网络机型),点按“序列号”可以找到 CDN、IMEI/MEID 和 ICCID。. U$ ~# ?6 d6 z
8 K; l$ `6 S @+ \# N
如果想要将这些信息粘帖到 Apple 注册表单或支持表单中,请选取“编辑”>“拷贝序列号”。 8 {7 n9 f1 r+ p: \5 c& \" \9 @; d
3 W5 L0 @1 H1 e x6 E" G# v, [
如果设备不在身边
' x$ s/ i) F; y有几个地方可能会显示序列号或 IMEI/MEID 编号,您可以查看这些地方。 ' z& I2 I6 P6 `4 u
在电脑上的网页浏览器中,前往 appleid.apple.com。; A# j" w; v& e3 K5 Q
使用您在设备上所用的 Apple ID 登录。
) T. ~( x. k6 t9 @+ p; y# r5 T0 Q, x 向下滚动到“设备”部分。要查看序列号和 IMEI/MEID 编号,请选择相应设备。
) T( L+ `: Q6 b9 u: L+ C+ u + G9 l) J: g+ t
如果您仍然需要协助,接下来请尝试以下步骤:
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