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如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 丢失或失窃1 _) S/ r L R6 X" u
如果您丢失了 iPhone、iPad 或 iPod touch，或者您认为它可能失窃了，请使用“查找”来保护您的数据。: T# R6 c( E& g3 X
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1、在地图上查找您的设备 o9 d7 v- {9 X" P8 F" C
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要查找您的设备，请登录 iCloud.com/find。或者，在归您所有的另一台 Apple 设备上使用“查找”App。
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5 ~" b4 f" o( X/ ~如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 没有显示在设备列表中，则说明“查找”没有打开。
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+ G0 K1 B* ^) B) T' W7 b1 A) R4 n但即使“查找”没有打开，您仍可以保护您的帐户。: M+ o4 v+ M6 S6 X( l
' V4 t" p: \2 o* A" w更改您的 Apple ID 密码, M2 t6 @8 z$ V( M7 N
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更改其他帐户的密码，例如电子邮件帐户、Facebook 和 Twitter. |+ l. m* T; q. [/ S
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向当地执法部门报告您丢失的设备
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0 H! J# R2 t; G, p# V' S$ U2、标记为丢失
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将设备标记为丢失后，您可以通过密码远程锁定设备，从而确保您的信息安全无虞。这也会在丢失的设备上停用 Apple Pay。此外，您还可以在丢失的设备上显示一条自定信息，其中包含您的联系信息。
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如何将设备标记为丢失。
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5 o4 N" D( g' Y3 T0 f' ?. v打开“查找”App，然后选取“设备”标签。
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8 z8 V5 R$ w9 l/ [! x! z7 h选择丢失的设备。
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向下滚动至“标记为丢失”，然后选择“启用”。2 F! n. b' T2 \8 p% x5 W# e' G
" B0 _$ Y; J+ I3 G如果您希望在丢失的设备上显示您的电话号码，或者您想要输入自定信息，让发现您设备的人与您联系，请按照屏幕上的步骤操作。8 w# l7 Y7 K/ i7 [" i9 d% g
) ^: M7 x5 \2 F: T6 _选择“启用”。
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: h: r* y; Y: }3、向当地执法部门报告您的设备丢失. r: V$ E8 \$ v& n2 w3 a* ]/ v7 w
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执法部门可能要求提供设备的序列号。& Z9 H7 d2 T0 T- }) J* l, ^
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4、提出失窃和遗失服务请求
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如果丢失的 iPhone 在含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划保障范围内，您可以申请一台 iPhone 更换设备。
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1 [, ?8 n6 y, x7 S0 r5、远程抹掉设备
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抹掉设备后，您将无法追踪它的位置，因此请确保您不再需要搜索这台设备。如果您拥有含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划，则在您的服务请求获得批准之前，请不要抹掉您的 iPhone。2 _. v9 S9 f+ s: r' U/ W* }1 c% n
" O% x1 [' }' `2 [% t如何抹掉设备。4 X( E0 j3 P1 x7 f6 _% C
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请务必先尝试上述步骤以找回您丢失的设备，因为抹掉操作无法撤销。/ g2 ]# w% a, K8 P! a7 \4 w$ q
2 r) b2 l" r' j0 Z, D. s. S" K打开“查找”App，然后选取“设备”标签。
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' B7 Y( [8 U& H* ~5 v& I% B选择您要远程抹掉的设备。
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! z% I' ^0 o5 D- P0 o" K向下滚动并选择“抹掉此设备”。, P( a6 G: v$ I) Z. V. y1 v
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选择“抹掉此 [设备]”。
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如果丢失的设备在“含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 全方位服务计划”的保障范围内，则不应抹掉设备，而是应该针对丢失或失窃的设备申请理赔。
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8 g6 d: y7 P2 e6、联系您的无线运营商( h* Z: {6 E/ d: k" Q, w
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如果丢失的设备是 iPhone 或支持蜂窝网络的 iPad，请向无线运营商报告您的设备丢失。让运营商停用您的帐户，以防他人使用通话、短信和数据功能。如果您的设备绑定了无线运营商套餐，请提出服务请求。$ G8 U" @4 |" M, s+ Q% X+ A
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+ x% d" Z9 L0 g7、从您的帐户中移除丢失的设备
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* ]3 K: D: U) E5 N如果您拥有含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划，则在您的服务请求获得批准之前，请不要移除您丢失的 iPhone。1 U( x' Y6 s B; |: x, K- _+ _* q
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发表于 2021-3-16 21:10:11