|
|
, x/ z% ^; U" c2 A5 W& P
适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划
8 i5 ?& e+ j' c1 s 8 _9 s/ v" m% T3 q* ]* A3 c
1 f; b: P3 g( }7 g* n0 O- u- i
Apple 已经确认，一小部分 iPhone 11 的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响设备的生产日期为 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间。2 }7 E! f3 D6 \+ O& o( R
7 [5 H- L, h$ K# `% _如果您的 iPhone 11 出现了上述问题，请点击“阅读原文”检查您的设备是否符合这项计划的条件。若符合条件，Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费提供检修服务。
9 ^7 q7 p& o, l. q0 f# _/ d& c& k6 r* K0 x) _
注：其他 iPhone 机型不在这项计划的保障范围内。
0 U+ F3 z' M, l5 R/ u: L+ t" {% b3 i% l, f) |. z. B$ E3 D% D8 }: \( B' h
1 j& ] C. X6 x2 V* T' X
2 r6 @) r6 D3 O7 ]服务流程9 `% F# P. m* `3 @/ @3 g7 e
9 S' f9 X" ~- |% }4 e
请从下方选取一个选项，以检修您的 iPhone 11。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的 iPhone，以验证您的设备是否符合这项计划的条件。# y& A: |' L" g' S1 I2 K6 u: ^* X, x
+ \ F2 y: E) v; x
% E3 l* g% V3 k
! W+ b- ~% T+ g6 K; F1 @; j查找 Apple 授权服务提供商。
1 I) Q0 R7 n1 M0 N, a( G9 R# v3 l- W5 X+ f. F
预约前往 Apple Store 零售店。1 }% n- J1 F& Q8 q& z
# M. G3 H. N# g' E# Z4 U
; f, n C8 ~) k: e7 ]
) _4 G2 S; j& v" { h9 `如有疑问或需要进一步的协助，请联系 Apple 支持或拨打 400-666-8800。
6 Y0 l5 Y# R( @2 ^; ?
6 c4 K/ s. n$ p4 Y! p8 v; c接受服务前，请先将您的 iPhone 备份到 iCloud 或电脑。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作。- V0 k' q3 Z4 z/ B9 L/ @% e9 ^) Q6 T
D+ X, r0 Y, ^: O
如果您的 iPhone 11 存在任何会影响维修完成的损坏（如屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。1 P) c. p# _6 H; d7 s W
! f; T {; d* _- p% N+ b4 o
+ F# b+ d: X0 R: y, G其他信息$ s! {, W1 i9 e3 I1 E1 M; O- y# s- u: o
7 F* Z, J7 Q2 ?" z' J* CApple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。
1 E! Y7 \1 G/ ?4 c
8 S2 Q0 t4 H7 c( q$ ?/ a) X这项 Apple 全球性计划不会延长 iPhone 11 的标准保修保障期限。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。9 f" Q! m$ e) {! @
f4 l" o; R4 o( a
如果您认为自己的 iPhone 11 曾受这个问题影响，且您曾为此支付了维修设备的费用，可以联系 Apple 咨询退款事宜。
* [ e* }* T) T0 H; b
" M1 i2 C: ?9 B1 }这项计划为受影响的 iPhone 11 设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。 |
|
|小黑屋|手机版|音频应用官网微博|音频应用
( 鄂ICP备16002437号 ) 
发表于 2020-12-21 21:04:27