InfoCommChina 舒尔教你如何让声音更SAMRT

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2020年的InfoComm China注定非同寻常，中国作为为数不多还能顺利举办展会的国家，已经成为了全球展会业的奇迹。一场突如其来的新冠疫情不仅改变了展会的方式，甚至改变了全世界的沟通方式，而IT化也开启了专业音视频行业的新模式。

我们看到远程办公、在线教育、各种定制化的网络直播将面对面的用户体验需求带到了网络上：员工不需要出现在办公室或培训室，钉钉、微软、Teams一站式就解决了用户的沟通需求；学而思、猿辅导各种教育培训让学生足不出户就能随时跟着名师遨游学海；就连产品销售都无需再建立遍布全国的实体店，大流量IP主播们一场带货价值上亿。

于专业视听行业，一场从ProAV到ITAV的革命浪潮已经拉开了序幕。市场在变，客户需求在改变，能及时果断应对变化，敢于采用创新技术，有效开展连续性业务计划，实现多元化业务发展，抓住下一代技术趋势思维创新成为这一轮变革中的“C位”出道制胜武器。

放眼整个行业，舒尔就是这么一家敢于思维创新的工业老品牌。成立于1925年，在音频产品领域舒尔可谓家喻户晓，百年来，模拟、数字、IP技术迭代，声音技术的发展尽管稍显缓慢，但舒尔却在将近一个世纪的漫长历史中一直跑在前面。如今，在任何需要高品质音频产品的场所，超级碗、格莱美、奥运会、奥斯卡金像奖、世界各地国家政府，您都能见到舒尔的身影。在大型跨国公司的办公场所，一切需要远程通信支持，虚拟会议的场景中，舒尔往往都能成为无数人脑海里想到的第一个品牌。在世界各地任何有音乐爱好者的地方，舒尔都有着一大群拥趸。

这家在声音技术上引领了一个世纪的潮流的企业，在AV的IT化方向上又一次将音频技术引向了转角。





定义声音SMART的新标准



对于各种Smart概念我们都不陌生。在人工智能、物联网、大数据新技术轰炸的时代，远程办公、会议协作中，各种量身定制的视频会议解决方案，视频流技术和摄像机让Smart体验无处不在。比如在线和远程演示中使用特定的摄像机镜头，自动跟踪摄像头让演讲人可以在室内四处移动，而摄像头可以自动跟踪并记录他们的举动，从而提供无缝的实时演示体验。这些智能化的Smart功能已经成为当下科技产品的标配，而舒尔却是第一家全新定义并诠释了声音也要Smart的品牌。



“专业音频技术正在与IT加速融合，AV的IT化已经开始从视频会议领域蔓延到了音频技术。”舒尔大中华及韩国高级总监蒋毅军先生说道，“在会议室集成解决方案中，音频显然比其他任何技术都重要，因为声音在任何会议中都是第一位的。然而，音频技术的IT化却比视频要缓慢得多。”如此，音频行业需要真正IP化的领导者，这正是舒尔现在要做的。

InfoComm China上，舒尔全新的SoundSMART理念形象亮相，这是舒尔对今天音频技术的新诠释，也标志着舒尔IT化的正式开启。

蒋毅军说：舒尔作为一家传统老牌工业领域的企业开启了IT化的旅程，这是一件令人非常兴奋的事情，因为这代表着音频行业的IT化迈入了新阶段。Smart是舒尔对办公领域音频的一种态度，在任何办公空间和工作环境，从耳机、吊顶麦克风、会议讨论系统、手持麦到吊顶阵列式产品，舒尔要解决的问题是将一切传统的复杂调试化繁为简，帮助用户对环境音进行分析，按照用户自定义方式提供最好的拾音效果，提供完全智慧化的解决方案。

蒋毅军强调，SoundSMART不单单指让声音变得聪明、智慧，舒尔还赋能了更丰富的含义。

S即软件software，M即管理management，A即自动化Automation，R即稳定性reliable ,T即技术technolgoy。

在未来的音频技术中，舒尔将更加强调系统的数字化软件化，designer设计软件通过智能化的设计让舒尔的产品在办公环境达到最好的效果，SystemOn让舒尔的产品状态时刻处于用户的掌握之中，不管是声音的大小还是无线话筒电池量的多少，任何关于产品的细节都能在软件上一目了然，将用户的使用负担降低到零。在未来，舒尔还将软件化和大数据进行结合，为用户创造出更多可能性。

蒋毅军表示，话筒的可管理性在会议的管理系统中地位非常重要，往往是大企业客户的首要选择标准，在一定程度上系统稳定性可管理性甚至超越了安全性、品牌和价格因素排在第一位。因此，舒尔的为产品提供了API输出保障了用户能够和已有的会议室管理软件进行集成，实现对舒尔话筒的管理和功能的延展。

自动化是舒尔产品标志性优势。在科技如此便利的今天，没有人愿意为了准备一场会议花去大量的时间和精力，用户关心更多的是自己是否拥有良好的使用体验而不是自己使用了何种技术。作为音频技术自动化的领导者，舒尔要做的是让技术隐身于产品之后——我负责技术，你负责体验。比如在去年的国庆70周年阅兵仪式上，舒尔最顶级的话筒系统ADX出色地完成了整个仪式的拾音，战士们整齐一划的靴子落地声通过舒尔系统拾音，让整个气势磅礴的场面毫厘不差地传递给了全国的观众。而确保如此规模盛大的活动万无一失，在背后支持的是舒尔的自动化技术。未来，舒尔将把更多的智能化技术如环境监测、频谱自动侦测等融合到产品中，让音频更加Smart。





真正的生态圈 是以用户场景为核心



在IT化的道路上，舒尔在努力寻求扩大自己的能力圈。蒋毅军表示：要使自己的产品让更多的用户所接受，首先要做的就是理解客户的需求和应用场景。我们的商用系统集成部门将市场定位于会议室，而会议室的形态多种多样，有开放式的办公空间，有培训室，有无线移动等各种需求。这些不同的应用场景在舒尔的Pro AV向ITAV转换的过程中使用场景是什么？舒尔通过各种应用场景的搭建，引导客户去关注自己的体验，引发客户的主动思考。这次InfoComm的展示主题就是以应用场景为核心呈现解决方案。




对客户的应用场景深度理解，也为舒尔带来了拓展生态圈的能力。比如，在会议室领域罗技是一家非常强大的企业，但他却不擅长拾音问题、扬声处理，将自身在音频技术上的优势与罗技在IT领域的优势进行结合，呈现给用户一套IT兼AV的完整会议室解决方案和完美体验，这就是舒尔打造的生态链核心价值。

向IT化的转变过程中，舒尔并不是孤军奋战。搭建生态系统，与IT巨头们结成战略联盟和伙伴关系，在伙伴们的客户应用需求中开发出更多的应用商机，实现技术的互补和产品的扩充，这也是舒尔全面展示的战略。

“我们把生态系统视为非常重要的目标。”蒋毅军补充道，“舒尔与罗技、微软等巨头结成IT战略联盟，进行互认证，这只是一个开始。未来，这些IT巨头的研发方向也会与舒尔互相影响，合作会更加紧密。与此同时，舒尔要将这些信息传递给观众，告诉大家舒尔正在进行一场数字化、网络化、软件化革命，并将为音频行业带来巨大的变革。”

音频生态圈的扩展并不仅限于与IT厂商之间的战略合作。在技术革新和变化这条路上，舒尔一刻也没有停止过，从矩阵话筒到软件控制，状态控制，设备管理，软件DSP处理，扬声，会议室所需要的一套拿来即用的解决方案，舒尔已经完全打通并形成闭环，这也是舒尔作为传统的专业AV厂商的IT思维呈现出的新形态。





后记



作为一家百年企业，舒尔的沉淀不仅是体现在过硬的品质和超前的技术敏感性和洞察力上，对于市场的布局舒尔也是未雨绸缪。近两年中美贸易战的摩擦愈演愈烈，而不少企业却只能作为政治分歧下的牺牲品。而舒尔早在2005年就在苏州建立了工厂负责产品的研发和生产，到2019年已经实现了220万台的设备产量，并具备400万台的生产能力，足以应对不确定性风险。