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[设备] 探访定制安装专家,Truaudio(臻傲)美国总部

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发表于 2020-3-11 22:44:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
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探访定制安装专家,Truaudio(臻傲)美国总部
美国定制安装影音品牌Truaudio(臻傲)在美国于1999年成立,而他的前身从1988年开始一直到1999年之间,它一直是美国犹他州盐湖城的一家有多年定制安装经验的工程商,到去年2019年Truaudio(臻傲)正式成立二十周年。

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Truaudio(臻傲)公司坐落于美国的犹他州最南端的圣乔治,处于美国的中西部,从洛杉矶开车到这里估计要将近7个小时。美国中部的天空感觉特别的干净高亢,没有一丝尘埃,这里的人情态度也如此,充满了热情和真诚,人与人的接触特别的纯粹,这也代表了这个品牌,我们猜想用Truaudio(臻傲)这个名字,也和“真”诚有关吧。


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进入办公楼,迎面看到的就是公司品牌墙和获奖展示柜。看到如此多的奖项让人不禁想到关于Truaudio(臻傲)的一些往事。随着定制安装行业的发展,很多定制安装音频产品公司和智能产品公司开始合并。比较著名的是哈曼没有智能产品而去收购了AMX;Savant去收购了音频品牌Artison;而作为智能家居行业的领头羊Control4为了填补音频产品方面的缺失,一开始是和产品线极其丰富的Truaudio(臻傲)合作,在美国展开联合销售的模式,但是最终Truaudio(臻傲)自身也收购了大量的品牌,体量较大,从而Control4转而去收购了美国另一定制安装品牌Traid。所以现在Truaudio(臻傲)公司还能完好如初地呈现在我们眼前。
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今天的探访由运营总监KARY先生和国际销售经理YvetteKelsey女士来安排,这两位已经在此等候了一段时间。简单的走了一下办公区域,从开发工程师,到市场主管,到物流主管,再到各个子品牌的负责人,上下两层的办公室有大概超过30名工作人员在工作,还有一部分同事据说去了CES展会,有着非常系统的组织架构。怕影响他们工作,所以没有去拍更多的照片。第一印象就是Truaudio(臻傲)公司给人特别轻松的感觉,从公司里的物品到人,都非常亲切有趣,甚至有一个女员工的办公室里有大概200只娃娃!在有了初步认识后,我们来到了一间视听室。
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在视听室中,KARY先生给我们介绍了关于Trueaudio品牌的很多情况。
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    首先,Truaudio(臻傲)已经不仅仅是一个品牌,由于收购了其他很多品牌,Truaudio(臻傲)的母公司现在有一个总体的集团名字为Soundvision Technologies。而旗下除了最为重要的Truaudio(臻傲)品牌,还有FORGE的机架产品品牌,Padimount的iPad墙面安装架品牌,UNIFIEDCOPPER的定制安装线材品牌,VSSL的多房间音乐主机品牌,Current Audio的高性价比吸顶扬声器品牌,还有一个Truaudio(臻傲)很特殊的高端影院品牌Select Series。所有的这些都是Truaudio(臻傲)布局用于面对定制安装业务中的各种需求,难怪主流智能品牌希望和Truaudio(臻傲)合作,因为Truaudio(臻傲)可以提供除了智能之外的所有定制安装需求,而不需要再引入其他任何品牌来补充。这也是为什么在北美Truaudio(臻傲)被称之为定制安装的全能冠军。


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现在Truaudio(臻傲)的业务遍布全球,除了在犹他州,然后在丹佛,在英国和荷兰都有仓库,来满足北美和欧洲的业务。不久的将来马上会在中国设有仓库来满足亚洲地区的需求。
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KARY先生接下来介绍的是,Truaudio(臻傲)所有的产品在我们所在的犹他州的办公室设计,其中大部分产品在中国有长期的高标准的代工厂进行生产。在扬声器生产领域,中国其实是具有最完善体系,也是能生产出最有竞争力的高性能比的产品的国家。而Truaudio(臻傲)在设计上不断创新,其中Truaudio(臻傲)最引以为傲的是品牌前身作为具有十多年定制安装经验的工程商,能体会工程商在安装过程中各种实际需求。所有的吸顶和嵌入式喇叭都提供原厂背腔和预安装支架,特别是吸顶喇叭的预安装支架还申请了专利技术,有一种超级简单的安装方式。这在将来的产品介绍中会详细介绍。

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接下来KARY先生给我们另外一个信息,其实Truaudio(臻傲)也有一部分产品是在美国生产的,包括有一些B23系列的箱体音箱,定制的Soundbar的产品,包括刚刚提到的有一个很特殊的高端影院品牌Select Series也是在美国进行生产,这个系列的产品通常一套下来售价要高达KARY先生给我们提出的7-8万美元,作为最高端产品,所以放在美国生产。

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而为什么带我们来到这个房间,就是因为这个房间中安装了Select Series系列的影院系统,KARY先生希望让我们来欣赏Select Series后,再带我们去参观生产过程。而这个时候我们才仔细环顾这个房间,在这个房间里装了多套影院系统。用了3只Select Series系列S63作为前置,用了8只S63i作为环绕和全景声环绕,还用了2只W12双12英寸低音作为炮,组成的7.2.4系统;然后还有配合85英寸电视机的定制Truaudio(臻傲)的Soundbar和REV系列的天花喇叭,包括Trunami的嵌入式低音炮,同样也是组成了多声道系统。
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KARY先生播放了杜比演示碟中的多个片段,让人感受到了虽然Select Series体积不大,但是其声音依然富有冲击力而且自然平滑,在影院系统中很少听到这样的总体表现,怪不得这个系列要单独放在美国本土生产我们想一定有他的道理。随后,KARY先生就带我们来到了旁边的组装车间,看到一些产品的生产情况。

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从我们看到的情况,Select系列用的花环状磁铁的低音单元是非常高级的,单元后一组12个的铁环它们按照环形开放的模式规则地摆放在音圈周围,不仅磁力很强,而且磁铁堆栈之间的空间中,温暖空气能自由流通,这使其具有良好的冷却效果,在音圈外部实现了直接的热通风,可以使得6.5英寸喇叭有超乎寻常的低音动态,只有非常高价的单元才会是这样的设计,而这个单元也只有在美国生产。而高音方面大家也看到了采用三联体的高音矩阵。KARY先生还给我们看了特制的分音器,选用非常高品质的电容和线圈组件,保证误差在在0.5%之内。(上图的年轻帅哥是KARY先生的儿子,上阵父子兵)
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接下来我们看到一些Soundbar的产品,在美国定制Soundbar非常流行,根据客户的电视机的宽度来制造Soundbar对应的宽度。我们的疑问是这些产品能在中国生产吗?KARY先生给出的答案是:部分标准部件可以在更大规模的中国工厂来生产,具有比较好的统一性,但是要根据客人的情况去定制化长度那只能在美国来生产。另外还有一个问题,由于是定制化生产,所以包装看起来并不那么“标准化”,包括B23-465Tower和B23-265CC等型号,希望消费者和经销商能理解为什么非常昂贵的定制化产品包装看起来并不那么“标准”统一。
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接下来我们看到一台激光雷射的机器,经过KARY先生的解释,我们才理解了这是专门用来为Truaudio(臻傲)旗下FORGE的机架产品准备的。通过这台机器可以在机柜上去激光打印出客户定制化需要的字样,可见即便是一个机柜,美国用户也希望有自己独特的印记。
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大部分产品在OEM工厂出厂后还是必须要回到美国总部,这里工程师还是要对产品做一些试验和测试,来测试从声音到安装方面所碰到的各种问题,所以工厂里有专门的一个空间摆放了各种型号。除了室内安装的产品,Truaudio(臻傲)还有非常畅销的户外音频的产品,所以在室外测试区域的外面,还有专门的一个地方是测试户外产品的部分。当天我们看到就是用了四只户外的AS-1户外卫星喇叭,2只OP-6.2户外喇叭,和1只户外HS-SUB-12TN超低音在做测试。沿着线材顺藤摸瓜,找到了讯源部分,其实也很简单,就是一台VSSL的3区域功放链接到网络上,就可以直接来驱动4个卫星户外喇叭和一个超低音。而另外一台VSSL的1区域设备连接到一台100W功放来驱动另外两只户外喇叭。通过手机链接到同一个网络来播放一些网络上的音乐内容。其实笔者也是第一次在这样的空旷的户外体验Truaudio(臻傲)的户外产品,那种户外音乐氛围感是前所未有的。也难怪Truaudio(臻傲)的户外系列产品是Truaudio(臻傲)在美国销售最佳的产品之一。

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接下来我们走了走了仓库,由于Truaudio(臻傲)的产品类型特别丰富,所以仓库也特别的大。在这里我们看到了各种类型的产品,最特别的是仓库里还弥漫着美妙的音乐,原来在仓库里也安装了Truaudio(臻傲)专门用来做商业空间的悬挂式喇叭BD-8BK,看起来像一个个大探照灯,虽然仓库的层高非常高,空间也非常大,但是合理排布了6-8只BD-8BK后,可以说好音乐充满了偌大的仓库空间,这也是在美国使用最多的商用背景音乐喇叭了。也就是在这样的空间里工作心情也特别舒畅,这位管理仓库的大叔原来是个警察,后来执勤中和匪徒枪战伤了腿,自己又喜欢音乐就来Truaudio(臻傲)工作了,天天骑着大摩托,很威武的来上班。每天根据订单整理好发往全世界的货物。据说前一天刚正好整理出一大票发往中国的货物,就是我们在仓库里看到的这一大摞。相信Truaudio(臻傲)会在中国越来越受人欢迎。
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原本以为对美国Truaudio(臻傲)公司探访就限于此了,没想到KARY先生和YvetteKelsey女士在带我们走完公司后提出:Truaudio(臻傲)在美国市场的占有率非常高,就拿圣乔治这个只有5万人不算太大的城市中,就有非常多的用户安装了Truaudio(臻傲)的产品。可以带我们去客人家里参观最后安装完的系统!这超乎了我们的想象,在西方世界很难有机会直接去到最终用户的家里去实地体验的。(图44美丽的圣乔治小城)




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从Truaudio(臻傲)公司开车大概10-15分钟,我们来到一个当地的住宅小区,是美国大部分家庭的那种别墅式住宅。一进入大门,右手边就有一架大钢琴,猜想主人一定喜欢音乐。听说这个房子里有5套家庭影院!接下来我们往里走就看到客厅区域,客厅区域安装了Truaudio(臻傲)的定制Soundbar和4个天花REV扬声器作为客厅7声道影院,在主人的卧室也是采用了定制Soundbar和吸顶环绕,还配了入墙式超低音;在很多走廊区域卫生间也有Truaudio(臻傲)的喇叭作为吸顶背景音乐;而在二楼我们看到了一个独立的家庭影院空间,采用全部的7只B23-465LCR入墙喇叭和4只REV6-LCR.1吸顶喇叭,还有两只CSUB-12作为7.2.4全景声影院;看到机柜里的5台AV功放,相信这个别墅里真的有5个区域有多声道系统。最后来到花园,泳池周围还有背景音乐和和电视相配的多声道体验。可以说Truaudio(臻傲)的各种应用在这个房子里应有尽有。





接下来我们又开车大概10分钟左右,又来到另外一栋房子。这里的花园泳池非常别致,据说这个泳池修建花了30万美元,而在泳池的周围我们可以看到有多个Truaudio(臻傲)的户外卫星喇叭,而在花园的中心休息亭中,还有一套5.1的家庭影院系统,Truaudio(臻傲)的标准Soundbar配上两个吊挂型的灯型扬声器,还有超低音。实在感叹,在这样的花园里一家人其乐融融玩耍聊天听音乐,实在是理想的人生。



其实在来Truaudio(臻傲)美国公司的路上,我们一直最好奇的问题是为什么这个品牌在如此竞争激烈的美国定制安装市场能异军突起?在经过一天的探访后,厂方的工作人员并没有直接回答这个问题,但是从所看到的所感受到的这些中,我们觉得有两个主要原因:一是作为定制安装探路者能从产品开发角度解决工程安装上工程商的各种问题,同时提升定制安装工程商的专业度,被更多客户认可;二是丰富齐全有前瞻性的产品可以满足现在和未来的各种市场需求,能够一站式解决消费者所有音频需求;再加上合理的产品价格和出色的声音效果。相信Truaudio(臻傲)这个北美的定制安装全能冠军在不久的将来也能在亚太地区有更多它的粉丝!

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