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[技术] Chrome bug 导致一打开 Pro Tools 就无限重启循环

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发表于 2019-10-5 | |阅读模式
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Avid 家中坐,锅从天上来:Chrome bug 导致一打开 Pro Tools 就无限重启循环2 s) M) l- I. _4 O0 S4 q7 w
! B7 @8 Y% I) I) q6 _: u
前几天很多录音师都要感谢Pro Tools带来的意外休假,因为他们的电脑一直在无限重启而无法正常工作。
7 V+ g2 k3 O: T 2551_1570277485_thumb.jpg
! j8 U, x' a; y5 j) \& c3 V$ ]
3 v$ B+ S3 z; S8 Z; y7 {( z9 c最初由Variety爆料,很多人在9月23日这一天发现自己的Mac Pro垃圾桶款电脑在无限重启,而这些人都有一个共同点:安装了Avid的Media Composer。后来大家发现其实不止是Media Composer,很多安装了Pro Tools的人也中招了。
+ ~9 V9 v# H% }% _2 I这个问题也导致了洛杉矶地区多家媒体公司在当天无法正常工作,因为大家安装了Avid软件的电脑都在无限重启,很多人干脆直接放假了。
" a; J4 A' B+ h* J* GAvid公司立刻组织人力开始排查,CEO还特意录了视频表示正在检查到底是什么问题,请大家稍安勿躁。
/ C6 ?, R; B+ f+ k: g然后在2天后的9月25日,Avid虽然没有告诉大家为何出现这个问题,但率先给大家讲了解决方案:利用别的电脑重新下载跟出问题的电脑版本号完全一样的macOS系统,进行恢复覆盖安装,就可以解决问题。
. R2 J+ O+ N* v问题的出现过程也搞明白了,在打开Avid Media Composer或Pro Tools的时候,如果弹出了一个授权错误提示,然后你点了确定,电脑就会陷入无限重复重启的过程中。
8 ^: Z- V. g: i0 x后来经过很多人在Facebook的Pro Tools群组里的讨论,发现中招的人还有一个共同特点,那就是关闭了macOS系统自带的SIP,也就是System Integrity Protection系统完整性保护功能。这是OS X El Capitan系统开始加入的一个意在保护系统不被恶意软件篡改的功能。macOS系统默认都是打开这个功能的,而你无法在设置里用常规方法关闭。; b8 \0 q6 p. u
那么如何确定自己的系统的SIP在工作中呢?方法很简单:" O: O0 D! D3 e( H$ s- e  o
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6 |! a4 \9 I' }/ x) n打开电脑的终端app,输入csrutil status。然后就会返回告诉你SIP是否的卡爱了。如果SIP是打开状态的话,会显示System Integrity Protection status: enabled。否则显示System Integrity Protection status: disabled。
& X9 q& C; D  B: a& \# B# |如果你发现SIP关闭了,那么也可以手动打开:& T8 X' q6 Q1 ~" A) L1 }2 E
点击菜单栏里的苹果图标* ~* W: }5 ^5 h' m- G! R
选择重启
' o8 P9 S9 a4 v4 O1 w在重启的过程中按住Command+R让电脑进入恢复模式
# e- t+ k- U/ T5 G2 _' _点击实用工具菜单4 g* a8 p, z  F$ O% @
打开终端
7 Z; z6 U( Q, d* i输入csrutil enable* F4 x3 _4 j5 X9 c8 H3 j" r# r; e
然后正常重启电脑即可
: h# v1 a" T4 V/ A  O; { 9798_1570278518_thumb.jpg
6 N5 i( i# P4 `" b2 b1 [3 ~* `: @, E那么为何没有打开SIP的电脑会因为安装了Pro Tools或Media Composer而无限重启呢?Avid自己研究了一番,结果还是觉得不是自己的锅,但他们也不知道为啥。
. A* y& c* j& q后来经过广大群众的努力,发现了罪魁祸首,居然是几乎所有电脑都会安装的Google家的Chrome浏览器的大锅。( P( X. [/ R& g$ S& u

) ^* _+ l& _# B6 @3 ZChrome浏览器在安装的时候也会安装可以让软件自动更新的Google Keystone程序。而最近自动推送给广大用户安装的1.2.13.75版本Google Keystone出现了一个bug,如果电脑没有启用SIP来保护系统文件,那么会有一个重要的系统文件被Chrome删除掉。5 i) b' W* |! A9 `6 h6 _  m0 \( t
在重要系统文件被删除掉之后,系统还是正常的。但打开Pro Tools或Media Composer会触发影响,导致系统重启,因为缺少了系统文件所以系统就一直重复重启。而媒体行业的人们大部分的电脑都安装了Chrome浏览器,而且每天打开电脑第一件事就是打开Pro Tools,所以导致人们以为这是Pro Tools的锅。
  ~8 o) ?! ?8 S' O3 x目前Google已经停掉了这个有问题版本的自动更新。
* K5 E; J( O, {
- L  A: e5 i1 k9 _3 Y6 Y+ }" RAvid最近可能非常深刻理解到了这句话:
( y0 U" p* k/ u: q* B( R* d# o+ A' a( c人在家中坐,锅从天上来。
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