智能音箱到底该怎么做？

DJ凯文

智能音箱到底该怎么做？

亚马逊Echo近千万的出货量，带火了智能音箱，国内已经在做和想做的创业公司不在少数。包括很多之前做语音识别和语义理解的创业公司，过去苦于找不到好的商业模式，现在都考虑往这个赛道上靠。但我的整体判断是创业公司直接做音箱的机会很小。

具体几个观点：

一、创业公司的技术先发优势并不重要

智能音箱的核心技术，硬件层面包括麦克风阵列，即机器能不能在几米之外听清楚，也就是远场语音交互；软件层面主要是语音识别和自然语言理解。



目前可能一些创业公司在硬件技术上、算法上有一些先发优势，但这不重要。我非常认同老友雷鸣的一句话“长期来讲，未来的人工智能之争，会逐渐从人才之争变为数据之争，其核心在于数据的私有化以及人才的可流通性和长期充沛性”。

简单讲，技术壁垒未来会越来越弱，因为人才可以流通，巨头可以招最优秀的人才。未来数据才是核心竞争力。而在语音识别和自然语言理解领域，巨头太不缺数据了。

所以智能音箱不同于安防、医疗等垂直领域，创业公司没有数据壁垒，无法建立起长久的技术优势。现在巨头都把智能音箱这个业务作为未来新的流量入口，投入重兵之下，创业公司难以抵抗。

二、生态系统是创业公司不能承受之重

拿热销的亚马逊Echo举例，除了计时器和设定闹铃提醒这类工具外，国外消费者最常用的扩展功能(Skills)是播放音乐、智能家居(开关灯光)和新闻简讯。

工具类功能对创业公司和巨头来讲都没难度，这不是核心。真正的分水岭是音乐、有声读物和智能家居，也就是我说的生态竞争，或者说合作伙伴之争。创业公司要跟大公司拼生态和内容，几无可能。



以智能音箱上的Killer App音乐举例，数字音乐版权方面，今年 5 月环球音乐与腾讯音乐的联手，意味着腾讯音乐娱乐目前囊括了环球音乐、索尼音乐和华纳音乐三大唱片公司的全部独家版权。阿里音乐集团也拥有一些头部内容。

现在创业公司在音乐版权上还能打打擦边球，以后万一这些巨头认真起来，你怎么办?首先版权授权费会水涨船高，创业公司难以承受，就像当年影视内容一样，视频网站火了后，一集电视剧从以前的 1 集 1 万到上百万；其次如果巨头真的很重视这事儿，完全可以不把最好的音乐资源授权给你，也包括《中国新歌声》、《歌手》、《晓说》等优质的内容IP资源。

所以创业公司在以上这些资源上完全没有竞争力，因为巨头已经建立了庞大的生态体系。说白了就是，你创业公司的音箱语音识别、语义理解再准确，内容资源上却差了一大截，消费者同样不会买账。

同理智能家居的生态系统一样。我是巨头，你是创业公司，做为一家智能电灯的厂商，会选和谁合作?肯定是谁卖的好，谁能长期做下去就跟谁合作。而且如果一个合作伙伴提供的Skill真的特别好，巨头还可以补贴要求独家。因此创业公司在和这些大公司争夺生态合作伙伴时，同样处于劣势。

回到创业公司自身，创业公司必须有能力独立提供价值，如果这个价值依赖于生态和合作伙伴，那就是生态系统的打法，创业公司就没有任何优势了。就像当年的安卓和iOS火了之后，微软这么大的企业想进入也不行，没办法，这就是生态竞争的残酷性。

三、巨头都极为重视这条赛道



大家都觉得智能音箱是下一个流量入口(当然具体是不是，不是今天讨论的话题)。国外也是大公司间的较量，主流的就是亚马逊、Google和苹果三巨头，听说微软和Facebook也很快发布。为了抢场景入口，大公司可以有 100 种手段，各种推广、降价、未来甚至不排除免费，如果成本足够低的话。

亚马逊的Echo为什么卖的这么好?你把亚马逊首页常年留给Echo的位置折成现金，你算算那是多少钱！再加上亚马逊有Prime会员服务、流媒体版权以及电商服务等完成的生态系统。所以协同效应是很明显的！

面对巨头们抢夺场景入口，这种级别的战争，创业公司要躲远点，不是溅一身血的事儿，而是很容易成为炮灰。这么说吧，未来国内会有超过一百款智能音箱出来，但最终能留在市场上被用户接受的不超过 10 款，剩下的都是炮灰。