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[资讯] KTV管培生,连锁企业拓展中的特种部队!

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发表于 2010-4-27 | |阅读模式
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名词解释

管培生是管理培训生的简称,一般是指企业集中各种资源,对具备高层管理潜能的年青人进行一定时期的,较为系统、全面的训练,为其管理生涯打下良好基础的一种制度安排,企业通过这种制度安排为自己的发展提供源源不断的人力资源支持。一般说来,应届毕业或毕业三年之内的大学生是主要对象。

管培生是如何诞生的



通常,一家企业的培养机制是先进行2-3个月强化培训,成绩合格的到门店各个岗位轮岗实习,安排最优秀的区域总经理或门店店总、经理级管理者做带教导师。未来2-3年把他们培养成综合型全能人才,走上店总级管理岗位。

高门槛“百里挑一”管培生的前途一片光明,但门槛也颇高,一些名企的选拔标准更高。如之前万达大歌星的要求是,不仅学习成绩处于前列,还要有校级组织担任重要职位的经历,在网测评估、笔试测试、高管终面等环节,要表现出优秀的情商、管理经营意识等能力。同时,管培生并不是一劳永逸,如果在三年考核期内没有通过最终考核,就会自动取消资格,进入正常发展通道。所以管培生的选拔、培育标准相当严格,并不是凑数的岗位,宁缺毋滥是标准之一。

其他行业品牌企业重视管培生的大多都是大企业,比如,可口可乐、中粮集团、汉威电子、国美电器、沃尔玛等纷纷派出高管到高校举行宣讲会,KTV行业最典型的娱乐企业就是万达大歌星,当然,目前大歌星已经牺牲,但是其很多运营模式还是有称赞的地方。

如何有效实施培训生计划

管培生项目的时间跨度一般1-3年不等,期间主要是要求录用者经历不同的岗位,快速全面地了解公司各项、各部门业务,同时培养不同的能力,最后能顺利通过所有考核的人才会被安排到某个管理岗位上。通常,成功通过管培生项目的员工也会走入职业的快速通道,比其他人更快地晋升至中层。


什么样的KTV企业具备培育管培生

首先要了解,并非所有的KTV都适合开展管理培训生项目,如果一家公司连基本的培训体系都不完善的话,做管培生项目就完全没有必要。同样,公司的文化特性也会影响到这个项目的成败。

管培生项目定位于培养公司未来的领导者,因此在培训的初始阶段,会有更多的资源倾斜,而且几乎在项目的每一个阶段都会要求中高层管理者的介入,他们从时间、预算、定位等方面的承诺和投入都将是决定该项目能否成功实施的关键前提。这就必须得到高级管理层的支持,以及整个管理层的一致认同,他们的态度,本身就是企业文化的一种体现。

此外,因为培训资源的倾斜,难免会引发内部公平性的问题,公司自上而下有接受这种现象的准备吗?会因此而心生不满吗?对于刚毕业的学生而言,如果在他们成长中犯了错误会得到宽容么?避免产生这些问题需要公司的文化具有极强的开放性和包容性。

当公司有了适宜管培生成长的土壤后,再去厘清公司所需“管培生”的选拔标准和方法。


官培生选拔:文化认同最重要

优秀的公司都是从内部提拔管理者的,其原因是内部提拔的管理者能更好地理解与传承公司的文化。事实上,认同文化远比能力来得重要。管理培训生,作为企业未来的领导者这一特殊的目标定位,在选拔时,考察其个性是否与公司的价值观保持一致,成为最关键的适配性指标。此外,候选人还需要极具领袖潜质,这包括:事业心、领导力、分析能力、快速学习能力、表达能力和说服能力、最好具备英语能力等。

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 楼主| 发表于 2010-4-27 |
管培生实施:系统化管理

既然企业对管培生寄予厚望,那么,从一开始就要制订系统全面的培训计划、计划性的跨部门轮岗、一对一的辅导,给予体验国际化经历的机会。在培训计划中,自我管理能力、业务洞察力、学习能力、影响力、表达能力、团队合作能力等都会是培养重点。

轮岗中,根据公司业务特点的不同要求安排“管培生”完成4-6个岗位不等的经历,并有全程一对一的辅导帮助管培生适应公司环境,帮他们形成良好的工作习惯和思维模式。而能够承担辅导任务的也不能是一般的员工,那些懂得教练技术,而且具备丰富经验的中高层管理者才是最佳人眩跨国公司因其自身的特点,一般还会给予管培生跨国工作机会,以拓宽其国际化视野,或给他们一些参与和不同国籍、不同文化背景的人一起工作的机会,以达到此目的。

管培生,这些刚毕业的,就如同一张白纸,可以任由企业绘制更新、更美的图画。因此,第一次职场经验,以及由此形成的职业习惯和价值观,都会影响他们未来在职场上的思维方式。尤其是在价值观的培养方面,高层管理者“以身作则”会是最为有效的文化传承方式。

管培生善后:扶上马,送一程

在两年左右的管培生项目结束以后,会被安排到某一个具体岗位上,此时并不意味着人才培养的真正结束,恰恰相反,这可能意味着更大的挑战的开始。因为此时员工已经被认为是该真正独当一面、展现才能了,但习惯了纸上谈兵的“管培生”面对真实的业绩数字压力,或许还会有些胆怯和经验不足。所以这时可能还需要辅导者再“扶上马,送一程”,以最大限度确保他们能够胜任工作,向管理者成功转型。

然而,在管培生项目实施过程中,总会有人难以无法通过管培生的考核,或者不愿坚持完成这些挑战。因此,还需要制定合适的退出机制,任何时候,只要退出的条件或情况出现,就可以按照约定退出。

根据N多全球企业500强实践案例来看,管培生项目,作为一种人才加速培养的建设方式,不失为行之有效的方法。在培养完全适合自身文化需要的管理人才方面,管培生项目有着不可替代的作用。


管培生所具备的强悍能力与素质

1.事业心:事业心在于,公司一般希望管理培训生能够通过锻炼而成为公司的高层管理人员,但是这个过程注定是一个辛苦并且充满挑战的过程,注定要牺牲掉许多。如果没有一颗事业心,一股不服输的精神,很容易在这个辛苦的过程中放弃,因此,一个远大的目标,一种不懈的追求,对于管理培训生来说尤为重要。

2.领导力:对领导力的理解有很多,但大体上都要求能够带领团队完成预定的目标。而这样的能力,很大程度上是在过去的管理实践中锻炼出来的。因此,在招聘管理培训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。

3.分析能力:领导者必然会面临许多复杂的情况,如何在复杂的情况中迅速找出线索,理出头绪,是一个领导者必须解决的问题。因此在培训生的招聘中,解难类的问题会经常出现。一般来说,除却敏捷的思路,熟悉商业环境、具有商业经验,很大程度上有助于应聘者解决这类问题。此外,适当掌握一些商业分析框架对于解决这类问题也有很好的效果。

4.快速学习能力:在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识,对于管理培训生快速进入行业,快速接手工作尤为重要。

5.表达能力与说服能力:具体说来就是阐述自己观点,并达到交流效果的能力。比如如何针对不同的谈话对象使用不同的语言,如何正确使用身体语言,如何设定谈话场景等等。

6.英语能力:对于大部分企业来说,管理者必须与时俱进,具备一定的英语能力是必须的。
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发表于 2010-4-27 |
分享,谢谢楼主发布,我收藏了啊
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