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[耳机] 蓝牙耳机常见问题与故障排除指南遇到连线问题不再惊慌

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音贝

音频应用新手发布

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发表于 2022-8-25 21:36:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
蓝牙耳机常见问题与故障排除指南遇到连线问题不再惊慌
. b: D$ H4 r, ?) ^) v  |自苹果发布AirPods以来,消费者对真无线蓝牙耳机的需求暴增,而且越来越多的手机制造商取消手机上的3.5mm耳机孔,使得需求更为增加,让蓝牙耳机成为现今最夯的音响设备之一。尽管技术进步,蓝牙耳机有时还是会遇到烦人的连线问题,因此研究了一些常见的蓝牙连线问题,并提供一些解决方法。' X" q+ S0 @3 B& I6 O& H
360截图20220825212949049.jpg
) v9 ]% X7 E+ l; m5 S+ \& s' G6 I4 o7 B
蓝牙耳机故障排除指南
. W. @6 H# s7 @' m' F问题1:手机的蓝牙选项找不到我的蓝牙耳机
( Y% D7 t# Z% O8 X1 N想将蓝芽耳机与手机连接,但因为某种原因,耳机没有出现在手机的蓝牙设备列表中?以下是可能的解决方法:
  r+ M9 I7 D2 E0 C& o5 B0 b8 [7 h, k
检查是否确实打开了手机上的蓝牙连接,这是一件非常简单但容易忽略的事情。& w' ]1 q8 C8 @; [" J* g
检查蓝牙耳机是否与手机和操作系统兼容。如果使用的是iPhone,则至少运行iOS 7;若是Android,请确保其至少运行Android 4.3。" ^3 l  K. P' ^6 ^* l, P
要连接手机和耳机时,请确保彼此之间的距离够近。尽管大多数蓝牙设备(尤其是耳机)具有长达10公尺的连线范围,但确保连接的最佳方法是彼此之间的距离至少在1公尺之内。  P* Y) c5 X, \7 {9 m9 k; [
查阅制造商推荐的配对过程。并非所有的蓝牙耳机都将以相同的方式连接到手机。有时候打开耳机就能轻易连接,但有时候却很复杂。为避免与手机配对时出现任何问题,请仔细阅读所有操作细节。! ?9 o& y- i" {7 ]
尝试将耳机和手机关闭然后重开。这是一种很old school方法,但有时候的确有效。8 k: ^2 b& F: l) |% e( r
关闭或移开任何可能造成干扰的设备。可能因为某种原因,耳机试图与其他设备连接,而不是手机。2 N, v8 o1 E3 ?) P0 N* i/ k( y
远离Wi-Fi讯号器。可能是Wi-Fi讯号器使用了与耳机相同的频率,造成了一些干扰。+ E/ R" ]1 w+ B
问题2:蓝牙耳机不断断开
9 C5 l% f1 C/ ?1 s+ y$ u! b在聆听好听的音乐时,蓝牙耳机突然断开,绝对会让理智线跟着断线。有时蓝牙连接会完全断开,迫使您重新连接,而有时则会断开几秒钟,然后再重新连接。两者都是令人沮丧的经验,但是都容易解决。, k6 i: b' I4 h; }/ V+ _! k" w

; S' x) v8 E8 q% b0 t/ X; R3 v* I+ c  ?保持在耳机和手机的连线范围内。蓝牙耳机让我们能够自由的聆听音乐,不受耳机线的束缚,导致有时候会忘记耳机的存在,直接离开房间去上厕所或倒水,一不小心就超过连线范围。4 d; e7 D) `% x; B
删除所有不必要的蓝牙连接。极有可能是手机被尝试连接到其他的蓝牙耳机,导致连线断开。8 R, k! ?. z5 r) Y
确保您的蓝牙耳机有足够的电量。蓝牙耳机电量不足时,会有断开连接的趋势。
8 @$ Y4 H% ~3 H: Q/ e尝试将耳机与手机重新配对。
6 r/ n& n" t: H0 e9 E问题3:蓝牙耳机和手机之间的配对持续失败! b9 F& c& a& w5 D3 R: n4 p
同样经常发生的是,当尝试将耳机和手机配对时,会收到一条错误消息,或者配对过程似乎一直进行,而实际上并未将两者配对。这里最简单的解决方案是:9 g' J1 }' h1 N) j2 W
9 L; F/ D! k5 k2 E, b) C' b& |5 K
删除任何未使用或不必要的蓝牙连接。如果您的蓝牙连接列表中有太多设备,有时候其他设备会保持在准备连接的状态中。 ' _" r2 u. T1 F) [2 D
如果失败,则可以尝试前面2个问题的解决方案。
& b3 }. C% v* w$ D# i  u4 m/ N# U; l% U: L. N; Q- {" [/ F9 N# @
问题4:每当我在蓝牙耳机上听音乐时都会有干扰
: Z3 U7 e  ]( {! y' F6 B4 H尽管蓝牙耳机发展也好一段时间,但是蓝牙技术在您听音乐时仍然容易受到干扰,例如杂讯声。8 A* |+ i+ J& K( p" w/ N

% {+ Z1 R# V6 C首先,应该关闭该区域中任何其他未使用的蓝牙设备。
2 d/ G! D: _, m/ j4 c! t如果杂讯不能消除,请尝试重置耳机(您可以通过参考制造商的网站轻松解决此问题)。
! ^6 O  O8 k" B. W* C' S9 @6 I打开媒体播放器,然后断开耳机连接30秒钟,然后重新配对。6 ]) y/ T" D0 B0 Y: f! C
缩短手机与耳机之间的距离,因为这也有助于减少(甚至解决)任何杂讯。/ J" R. s4 h# b7 i. I" E4 u
问题5:声音失真或卡顿
& I3 _+ t* @- u0 o) [" E如果蓝牙耳机可以配对,但是声音听起来不太对,可能是音质听起来不如预期,或者声音断断续续,这些情况可能是蓝牙连接出现问题。
' e/ I, y; ?, ?# @* f1 g  z% R2 D* _1 E2 K5 c/ q4 L# a! l% A
检查音乐的来源。在开始对蓝牙连线进行故障排除之前,请先确认音档的质量。许多串流媒体都会预设使用较低位元率的MP3档案,若是这个状况,就算用Sennheiser Momemtum True Wireless 2这类高端真无线蓝牙耳机来聆听,声音不进不会更好,缺点反而会被放大。接者,使用另一副蓝牙耳机来测试,看看这是否真的是蓝牙故障。最后,确认Wi-Fi或手机讯号良好。如果网路连线太差而无法顺利传输Spotify的音讯,也是会发生声音失真或卡顿的情形。
7 `( U/ ]. |* x( v, o重新配对蓝牙耳机。与所有故障排除一样,「关闭并重新打开」应该是很多人的对于蓝牙耳机发生问题时的反射反应。取消配对耳机并关闭,然后重新启动手机的蓝牙功能,从头开始配对。
* {9 ]1 U, d; a6 Q0 V8 c将蓝牙耳机靠近播放设备。当蓝牙耳机和连线设备的距离太远,或者路径上有太多障碍物时,会影响之间的讯号传输,而导致声音失真或卡顿。因此,靠近播放设备,并远离其他会产生讯号的电子设备,看看是否有帮助。
& G, r' G& I0 G8 `* @0 J. r正确配对单耳。许多真无线蓝牙耳机都有单耳聆听的功能,但需要以正确的方式进行操作。查看使用手册以了解正确的单耳聆听方式。
! ?2 J& W$ h9 S; B断开其他设备的连接。如果手机同时连接到其他蓝牙设备,例如智慧手表或其他未启用的蓝牙耳机,则蓝牙音讯可能会产生失真。尝试断开其他设备的连接或将其关闭以查看问题是否消失。" b" s8 Y* \( x3 f
更新韧体。有些蓝牙耳机遇到声音问题时,下载官方应用程式并更新韧体可以修复所有问题。查看所使用的蓝牙耳机是否提供附属的手机应用程式。
8 W+ E2 L. ]) F: n关闭任何音讯处理。如果有使用蓝牙耳机的应用程式,请尝试关闭其附加功能,例如均衡器、降噪效果和其他可能会导致声音失真或其他异常现象的功能,。如果手机具有内建的音讯功能(例如三星的Adapt声音功能),也请将其关闭。
# R6 t, g1 q5 {5 }# x) B调整蓝牙音讯转码器。在播放设备的蓝牙设置中,点按「i」或耳机旁边的设定齿轮,查看有哪些可用的蓝牙音讯转码器(有些手机无此功能)。某些蓝牙耳机会提供HD Audio或其他类似的高清转码器,可以打开或关闭以查看声音是否有所改善。
% r- ?; Y, Y% o+ p8 l+ L! n8 i1 c) ?关掉Windows电脑的免持模式。当蓝牙耳机连接到PC时,在Windows的声音设置中可能有两个输入,一个用于立体声音乐,一个用于电话通话。单击右下角的扬声器图标,从顶部选择音讯源,并确保从列表中选择耳机,而不是免持选项。(可以透过以下方法完全关闭:控制台>硬体和声音>设备和印表机,右键单击所选的蓝牙耳机,然后选择属性。在服务选项下,取消免持电话。)
& A' l2 U% p! s2 r问题6:只有一耳有声音9 f9 a' j' n. e& T5 G! y+ F* [
真无线蓝牙耳机常有的一个状况:耳机可以正确配对,但是听到的音乐仅来自其中一耳。
4 h1 c: m) T# @  d
+ I9 x6 ?4 j9 J, U9 {1 R; f重新连接左右两耳。通常,真无线蓝牙耳机其中一耳会与手机配对,然后再将讯号传送给另一耳,若两耳之间的连线有问题,可能会造成混乱。此时,将两耳放入盒中,把充电盒盖上,等待约10秒钟再尝试看看。透过关闭和重新打开耳机的电源,使两耳重新彼此配对。! S; G& i+ @( f! j( f2 i5 a! r% E
手机重新配对蓝牙耳机。正如前面提到的,真无线蓝牙耳机通常具有单耳聆听的功能,并且使用者可能会意外地将辅助耳单独配对。尝试完全取消配对,然后重新配对。如果仍无法配对,有些蓝牙耳机具有重置模式,因此请查看手册以了解在这种情况下的建议。  H( V: U, e% F9 n" B1 s+ X" X8 p
运气好的话,上面的许多故障排除方法应该会使蓝牙耳机再次正常运作。但如果所有方法都失效,先别太过惊慌或怒火冲天。请仔细阅读蓝牙耳机的使用手册,看看是否有办法将耳机完全重设。
+ F, Z; I7 O6 t
( n* P6 g2 Y8 p1 z* i4 b& T另一方面,重新设定手机上的蓝牙设定也是一个可能有效的方式。% Y& B: u& Z2 a  M# n5 Q' W

3 f2 _( E3 ]5 i5 s在iOS上,进入「设定」>「一般」>「重置」>「重置网路设定」,这将清除所有已保存的蓝牙和Wi-Fi设备。3 K4 c6 {( H# G' \
在Android上,进入「设定」并搜寻「应用程式」或「应用程式和通知」,点击「全部显示」以查看所有应用程式的列表,然后点击「⋯」以显示「系统应用程式」。向下滚动至「蓝牙」,点击「存储」,然后清除其「数据和/或缓存」。/ n! b0 {+ V+ Z* u6 H
如果连这个方式都无效的话,问题可能出在手机或蓝牙上,只能送回原厂修理。, [" Y* @! i' Z% _% ^3 d2 ?

2 U% b) U1 k! Z8 A  _# B3 q. n) k5 V问题7:耳机无法充电
$ X9 x7 j& _# a5 @3 Q1 M* ]8 z0 {这是蓝牙耳机另一个常见的问题,尤其是真无线蓝牙耳机。这背后最常见的原因可能是耳机和充电盒的接触点上有灰尘。+ j! s5 k0 I! O, Q. R

1 H$ f2 N3 c' H清洁耳机和充电盒上的充电处:应该做的第一件事是清洁耳机和充电盒上的接触点。此外,请务必清洁真无线蓝牙耳机充电盒上的USB 充电孔。如果使用的是颈带式蓝牙耳机,请确保充电孔清洁。& i* Q; _% z2 s  l* V$ U1 g
检查充电线和适配器:使用的适配器或充电线可能已损坏。要对此进行测试,请将充电线与其他设备一起使用并检查是否能够充电。
) ]1 a2 S  Q4 N6 h- j  C+ m常见问题
  |4 C" C2 N  Y+ Q' E如何解决手机的蓝牙选项找不到我的蓝牙耳机?) H, P, Z! q$ P$ f  b1 X$ w9 r4 N" Z
1.检查是否确实打开了手机上的蓝牙连接。
0 @) h0 a, l- M2.检查蓝牙耳机是否与手机和操作系统兼容。如果使用的是iPhone,则至少运行iOS 7;若是Android,请确保其至少运行Android 4.3。, h9 u- C2 M4 P* V' ?( a! ~8 }
3.要连接手机和耳机时,请确保彼此之间的距离够近。
& M0 }! p, d' \4.查阅制造商推荐的配对过程。并非所有的蓝牙耳机都将以相同的方式连接到手机。
1 ?2 n# n" F5 p! o7 Z8 K# v+ L5.尝试将耳机和手机关闭然后重开。
. U, k/ F6 A* F( [! G  {$ `/ S% O- g6.关闭或移开任何可能造成干扰的设备。
$ I  |$ p1 z( V% b- T+ |7.远离Wi-Fi讯号器。
' Q2 z& Q9 O* A2 q
  A0 M9 Y9 t: D蓝牙耳机不断断开怎么办?
2 O/ }% q0 X  g' ]9 h1.保持在耳机和手机的连线范围内。$ a7 `( n% r" p9 {+ @
2.删除所有不必要的蓝牙连接。. s, J8 @5 ^) E, z2 m
3.确保您的蓝牙耳机有足够的电量。5 ^  r2 Z# v3 W- ^" r1 V
4.尝试将耳机与手机重新配对。) p; a8 `3 v! w2 I& {- N  S% V
4 ~8 m: v2 B' C0 }" h, ^% _, V. p7 C
蓝牙耳机和手机之间的配对持续失败该如何解决?* P3 E" W& I/ j! n
删除任何未使用或不必要的蓝牙连接。如果您的蓝牙连接列表中有太多设备,有时候其他设备会保持在准备连接的状态中。
; S/ Z0 {1 U' w) T+ L/ E4 n5 n, F7 i7 w# h% C
如何解决在蓝牙耳机上听音乐时都会有干扰?
, b* l3 `, D2 E3 a, T  B5 M1.应该关闭该区域中任何其他未使用的蓝牙设备。- M* G) ?: k3 {( h! n
2.如果杂讯不能消除,请尝试重置耳机。! k+ T9 g6 a- i: A2 ~. Y! i- b! Q
3.打开媒体播放器,然后断开耳机连接30秒钟,然后重新配对。
$ C5 w$ O. v. P, k1 H0 P$ Z" T% B4.缩短手机与耳机之间的距离,因为这也有助于减少(甚至解决)任何杂讯。
+ w  n. P( Y8 Z2 N& l8 C1 k  C
8 Q& ]! v4 |2 k, ^6 v0 F. y蓝牙耳机的声音失真或卡顿怎么办?" D1 Y9 S& c( |; h8 k
1.检查音乐的来源。
* ]! I0 x0 n3 m/ D# f3 d7 x2.重新配对蓝牙耳机。
* a/ h# t! i4 Q& l3.将蓝牙耳机靠近播放设备。6 ?( K% z' w6 W! g# p; v, R
4.正确配对单耳。; g) o- W& l5 ]9 V: C  m4 H0 U
5.断开其他设备的连接。
4 o, ]/ q3 M. @  j  ~/ g6.更新韧体。& D$ _& }9 @. G3 K$ ~. D% A
7.关闭任何音讯处理。
8 V5 _8 C/ O2 n$ x8.调整蓝牙音讯转码器。
! g  H* z2 H, k7 F; ]' x% G9.关掉Windows电脑的免持模式。
4 G- u3 Y  Y+ r. k2 I" D  F! M5 ]4 h( v' m
真无线蓝牙耳机只有一耳有声音怎么办?
. n, z/ M0 \0 U5 d& @1.重新连接左右两耳。+ U; O  ~  a. ?: `2 a1 d
2.手机重新配对蓝牙耳机。
5 n0 U; C" P, f% d# \& D: D) T# G. x, O, X& v8 Y9 f
如何重设手机上的蓝牙设定来解决蓝牙耳机的问题?
2 Q" A1 C7 `7 [+ Q在iOS上,进入「设定」>「一般」>「重置」>「重置网路设置定」,这将清除所有已保存的蓝牙和Wi-Fi设备。1 V  Z5 ]  d0 q2 [! k2 H* }
在Android上,进入「设定」并搜寻「应用程式」或「应用程式和通知」,点击「全部显示」以查看所有应用程式的列表,然后点击「⋯」以显示「系统应用程式」。向下滚动至「蓝牙」,点击「存储」,然后清除其「数据和/或缓存」。
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