DiGiGrid 产品在苹果15.4及15.5系统安装中的问题及解决办法

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DiGiGrid 产品在苹果15.4及15.5系统安装中的问题及解决办法

Soundgrid 在前阵子是发布了最新的V11版本，我最近也是用官网发布的最新安装包，安装了不少DiGiGrid 产品在苹果的10.15系统上，由于电脑系统非常新，加上Soundgrid新版本界面改动非常大。所以在安装驱动的过程中，也是出现了很多问题，今天我就和大家分享下解决方法。
下图就是我在按照官网的安装步骤完成安装后，打开Soundgrid 软件时出现的报错提示。随后Soundgrid 软件就彻底崩溃，完全无法启动了。









经过了百般尝试，且客户不希望通过降系统来解决问题后，我只能将此问题汇报给DiGiGrid 官方，正好客户的电脑是笔记本电脑，他们直接将电脑快递给了我，并让我帮他们解决问题。（正好体验下新苹果笔记本怎么样）然后，厂家给我了邮件回复，其中的部分内容是这样的。






大体意思如下

01  我的电脑版本太旧了（15.4都旧）

02  让我去下载最新的安装包

03  给Waves Central授权全磁盘访问权限

04  请使用离线安装包安装（中国区只能用离线安装）

05  在苹果电脑的设置→安全与隐私，允许一切与Waves相关的弹窗操作

接下来的内容几乎教你如何打开全磁盘访问权限，在此就不一一赘言了，总之上边的一堆文字中我梳理出来最重要的两点就是

01 我的电脑版本需要更新

02 给Waves Central全磁盘访问权限，其实这个选项一般在你第一次安装Waves Central 时就会提示你打开的。

在将系统升级至10.15.5的版本后，（目前最新的版本是10.15.6，不建议大家升级，官网给出的支持版本只到15.5）再严格安照官方的说明安装结束后，打开电脑果然又出现了之前的现象，不过我注意到在软件报错的同时，系统的安全性与隐私的选项里会同步弹窗，在不断重复选择“允许”后软件终于打开了，这时我选择重启电脑，录到了后续的问题解决办法。


操作视频

总之，在苹果电脑新系统中，安装前请一定要在安全性与隐私中给予Waves Central完全的磁盘访问权限，如出现视频中的问题请一定要打开电脑的安全性与隐私选项，不断选择允许，直到软件正常化，最后再重启一遍电脑就可以啦！重启后，驱动软件就全部正常了。

当然了，这个问题目前我们已经向官方做了反馈，官方也认为这可能是安装包在这个版本下出现的Bug，相信后续的安装包应该就会修复这个问题。

最后提醒下大家，千万不要随意将苹果的系统升级至最新版本。