进口音响国内生产 商家被判“退一赔一”

mixbox

进口音响国内生产 商家被判“退一赔一”



高价购买的进口音响赫然标识着“Made in China”，消费者与商家协商未果后将商家告上了法庭，要求依照《消费者权益保护法》的规定“退一赔一”。嘉定法院经审理后认定商家采取虚构商品品牌地的手段误导消费者，判决被告退一赔一。被告不服，提起上诉，近日，二审法院依法驳回上诉，维持原判。
　　万先生因家庭装潢所需于2009年5月与飞扬公司签订了音响设备买卖合同，双方约定由飞扬公司向万先生提供某知名品牌的扬声器、数字音频处理器、功率放大器等组成的音响系统和VOD点歌系统一套，并负责上门安装调试，工程总价为65000元。合同中明确约定，涉及该产品的“品牌地为英国”。签约后，万先生即按约交付全部货款。2009年10月24日，飞扬公司将合同所列音响设备交付至万先生家中，并进行了安装。次日，万先生经检查后发现，被告提供的该品牌音响系国内生产，而且无法提供符合《产品质量法》规定的相关标识。万先生在与被告协商无果后诉至法院，要求被告按《消费者权益保护法》之规定承担“退一赔一”责任。

　　被告飞扬公司辩称，被告交付原告的音响设备符合合同约定，原告在送货单上亦签字确认，故被告已履行合同义务，应驳回原告诉请。

　　审理中，法院组织双方至原告家中进行现场勘验。经勘验后双方一致确认，所涉合同的音响设备均在原告处，线路铺设工作已基本完成。

　　法院经审理后认为，所谓欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者作出违背其真实意图的意思表示。本案中，双方签署的合同中明确写明所涉产品品牌地为英国。被告作为销售商应有义务了解所售商品的品牌情况，亦有义务向消费者提供所售商品的真实信息，其既无法提供该品牌地为英国的相关证据，亦无法提供该产品的进货来源和符合我国《产品质量法》规定的标识，所以法院认定被告在销售商品时，采取虚构商品品牌地的手段误导消费者，侵犯了原告知情权等合法权益，其行为已构成欺诈，应当按照《消费者权益保护法》的规定，承担“退一赔一”的责任。

　　法院认为，“退”的范围应及于整个合同标的，但适当扣除被告已在原告处安装、铺设的线材附件等已无法返还之部分；“赔”的范围，则以认定欺诈的该品牌相关产品为限，据此，法院判决被告退还原告货款62500元，赔偿25634元。

猫小乖

直可惜,一个都看不到