Media Composer故障排除小技巧

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* v, T" d2 j% i- |, H6 B! ?Media Composer故障排除小技巧
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Media Composer

9 ]9 A, [9 [0 U/ Y

故障排除小技巧
$ e" [  {8 R, @0 k) H3 |
. G( Q( d' D% L# L& D7 f

前言
3 c, e( Y, g# _9 k  E
日前小编在整理近期用户问题列表的时候，以下两个问题被多次问到，小编在这里为大家提供解决这两个问题的小技巧。
/ b) h4 e$ A- y
01

+ a0 Z. ~5 t" s: T在启动Media Composer v2022.4的时候，当看到“EssentialResourceNotAvailableError”信息时该如何处理？
% H' @2 M- u0 T" J, Q$ ?& h5 i% ^0 ~
6 R6 X, z3 y* Z$ ]5 z最近我在电脑上安装了MediaComposer v2022.4，当我打开软件时，它会卡在“重新加载插件：OpenIO_VirtIO.acf”或“重新加载插件：ACFSting.avx”上，并且会提示以下错误：
6 b7 {* ]% E0 D3 A8 f
EssentialResourceNotAvailableError，见下图：
7 o! a( ]" h+ s; W

; u- b9 g4 a# U: p3 b0 C+ e1 {( i
这很可能是因为配置文件损坏造成的。要修复此问题，请执行以下操作:

首先退出Media Composer 软件，然后下载“OpenIO_NDI_settings.xml ”文件，下载链接如下：

https://avid.secure.force.com/pkb/servlet/fileField?retURL=%2Fpkb%2Farticles%2Fen_US%2FError_Message%2FEssentialResourceNotAvailableError-Launching-Media-Composer-2022-4&entityId=ka36e000000kHAvAAM&field=Attachment_1__Body__s
5 e. q$ T' m- e, Z+ {) w

( t3 D2 U( ~; E/ _% O( t5 L& U. H
然后执行下列操作：

· 如果您使用的是Mac电脑，请执行以下操作：   
1 d3 d( }/ Z% n9 m4 L; L+ u5 u
首先要在 MacOS 的Finder 中显示出隐藏文件夹，显示隐藏文件夹的方法是同时按下
2 ^: e7 R6 ]5 I* Y, Q7 g, U
  b6 {" u0 H7 O% H0 pCommand + Shift +.(点)。

并找到以下路径：

  z( m5 D# L5 k# r! |- N/Users//Library/Application/Support/Avid/OpenIO/OpenIO_NDI_settings.xml
1 m/ N% K5 j$ g
注意：< your user Account >是指您登录电脑时的用户名称。


; [4 r1 U  S. t/ G) O  ^0 z5 e复制已经下载好的OpenIO_NDI_settings.xml 文件，并将其粘贴到上图的路径中，替换掉现有的文件。
- t+ C, y4 X  m' U7 S9 A( e& y
完成以上的操作后，在 Finder 中再次同时按下 Command + Shift +.(点)，重新隐藏文件夹，重新开启Media Composer。

) x* ^2 V2 k  f, ?/ x3 x5 {· 如果您使用的是PC电脑，请执行以下操作：
% n/ V6 |' J& C% a; _0 x
+ P7 d& V! w+ D8 V! z+ b按快捷键 Windows + R，然后将以下字符串复制并粘贴到字段中，然后单击 OK 按钮。
0 p* k. ^7 a, G/ L) D1 x( e
2 I! \- q2 z8 m( R%USERPROFILE%\AppData\Local\Avid\OpenIO


将打开相应路径的资源管理器窗口。

5 G5 ~2 L# y& [* u2 W, s* q# W8 a复制已经下载好的OpenIO_NDI_settings.xml 文件，并将其粘贴到上图的路径中，替换掉现有的文件。

完成以上的操作后，重新开启Media Composer。



02
5 ~5 @8 _$ V, V- Y: g# @, `/ r, y
在启动Media Composer的时候，当出现“Exception: SYS_ERROR, OSErr:- 5000”信息时该如何处理？
. }; r' L0 a. R

# }0 b% _; g* h
有以下两种情况，可能导致此情况：

1 ?- r2 q9 U% y5 i0 f, w1. 可能是因为 Media Composer 对存储的访问权限错误。

7 L" e2 O; t% g4 V* g4 ^您可以尝试进行以下操作去修复，以便 Media Composer 能够正确访问存储:

请检查主文件夹中的条目的权限。（关于权限，可查阅此 Mac 文档指南以了解更多信息）。

2 `' x9 X% [$ j) y4 B* s将 Avid Media Composer 文件夹（见以下路径）设置为具有读写访问权限
% O9 c' W3 M, ^, p( o% x$ v6 I! p! O
6 t5 F1 o$ k$ v# @! I! MMacintosh HD/Users/Shared/AvidMediaComposer
+ a+ L3 z4 J! X# Y. `# E1 A9 X
) B) T2 e# A6 n  W6 M
5 N: ?2 d; d0 s) U4 d" \8 y对于老版本的MacOS，您可以通过使用磁盘应用程序（Disk Utility）去修复磁盘权限
( H. M; K0 d3 }
尝试重新安装 Media Composer 或Media Composer | First 软件
* k& O! Z0 I, e& w1 c; g8 A0 K) T
检查 Macintosh HD 的读写权限

3 J9 A" h! g! i5 z2 U2. 对于Media Composer | First，还需要重建Site设置:

重建Site设置文件，请进行以下操作:

a) 退出 Avid Media Composer | First。

( \' D2 D0 ~) m& v2 w7 V8 kb) 找到 Mac 硬盘驱动器图标，然后双击图标。
* J. x2 j4 Q+ b! Z, S: L/ ^
c) 选择“应用程序”文件夹。
6 A5 K9 p2 y  }. q8 R% B
d) 选择“Avid Media Composer”文件夹。

& a: `( S, w0 C! }e) 选择“Settings”文件夹。

f) 删除以下文件:
$ Z1 b2 t1 J1 }( h. g3 {
MC State

8 N* u% q5 ^) L/ R( q# wSite Attributes
, I9 Y$ x) k2 T# i
2 I8 t% \6 H3 `Site Settings

/ j* F2 Z0 f( W5 a# Bg) 关闭所有窗口。
$ \  x5 ]' r, X2 c! I
再次启动 Avid Media Composer | First。