1月21日,据外媒报道,微软公司将会对2015年7月出售的Surface Pro、Surface Pro 2和Surface Pro 3的电源线实施自愿性召回,理由是这部分电源线存在过热隐患。
微软在致ZDNet网站的声明中称:“交流电源线如长时间缠得太紧、过于扭曲或者缩紧,会出现损坏。有很小一部分Surface Pro用户反映其交流电源线存在问题。我们很快将会公布有关用户如何能够免费更换电源线的细节。”
Channelnomics Europe报道称,微软将会在周五早上公布召回计划。微软方面表示,它计划向2015年3月前出售的Surface Pro、Surface Pro 2和Surface Pro 3机型免费提供电源线更换。“这将会是全球范围的一次自愿性召回。”微软发言人表示,“公布更多召回的具体细节信息的网站应该很快就会上线。”
不过目前微软并没公布过这期间Surface Pro的出货量,但从欧美地区出现的供不应求的情况看,应该不在少数。