|
|
发表于 2005-8-1
|
|阅读模式
弘扬开始制作古筝，起源于1999年，刚刚开始的时候也是采用传统渠道销售古筝，主要销售渠道就是琴行、培训中心、以及古筝老师，那个时候，弘扬古筝的网站功能只是一个普通的企业网站，介绍产品以及提供联系方式，并不公布古筝的价格，短短2年时间，我们就获得了大量的代理机构和中间商，但是规模不经济的现象也已经逐步呈现。
传统渠道的销售也给我们造成了以下困扰：
1、我们无法请倾听用户的反馈： 古筝第一手的使用者是销售机构，无法了解用户的需求和反馈造成我们的工艺以及质量无法真正的为用户所满意，收到的反馈都是被动和二手的----2000年的时候，我们就开始反思，如何让改变这样的被动局面；
2、资金回笼较慢 传统渠道都有铺货的特征，随着代理机构的增加，铺货的资金越来越大，造成了大量的坏账和死账，而要账也是一个漫长而痛苦的过程，也增加了大量的差旅费用----如何将缩减这部分无效资金、甚至取消这部分费用，这样下去势必价格低我们的发展速度，这引起了我们的高度重视；
3、用户购买的古筝价格与价值无法对等 不得不承认，在上个世纪，古筝的价格是极其不透明。首先，这就是我们厂家造成，不希望用户看到古筝的成本与零售价格的反差，但是这极大的伤害了广大用户的利益----有的时候，命名一台成本600元左右的普及古筝，琴行为了赚取暴利，老师索要回扣，用户甚至需要花3000-4000元的价格，我们了解到这样的情况，非常心痛：这是不健康的模式，也坑了用户，这对古筝艺术的弘扬与发展是极其不利的！
公司发展到2003年，从规模上已经是全国较为领先的企业，但是，危机也已经显示，到了下半年，Sars的爆发，所有销售人员无法出差洽谈业务，公司的销售陷入低谷。这彻底坚定了我们改善这样被动局面的决心，我们决定开始尝试网络直销的模式，取消所欲代理商的资格，召回所有已批发古筝，省去所有中间环节，让利给用户 ！
阵痛和伤害对弘扬是巨大的，但是这也造就了我们弘扬古筝的新生----直销10年，赢得了用户的信任，取得了令人瞩目的销售业绩！ 当然，弘扬古筝的销量领先源于诚心诚意为客户服务的理念，10年，弘扬古筝也从一个地方性的古筝品牌成长为全国知名的大企业！
|
|
