查看 iPhone 正品部件和服务历史记录
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正品 Apple 部件经过精心设计、测试和制造，符合 Apple 的质量和性能标准。
在 iOS 15.2 及更高版本中，您可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”查看 iPhone 的部件和服务历史记录。
对于 iPhone XR、XS、XS Max 及更新机型（包括 iPhone SE（第 2 代）），您可以看到电池有没有经过更换。
对于 iPhone 11 各款机型、iPhone 12 各款机型和 iPhone 13 各款机型，您可以看到电池或显示屏有没有经过更换。
对于 iPhone 12 各款机型和 iPhone 13 各款机型，您可以看到电池、显示屏或相机有没有经过更换。
如果服务是使用正品 Apple 部件并按照流程完成的，您会在部件旁边看到“正品 Apple 部件”。如果您的 iPhone 在接受服务后已连接到互联网，您可以轻点相应部件以查看更多信息，包括服务日期。
如果部件安装未完成或存在以下情况，您会看到“未知部件”信息：
部件被更换为非正品部件
部件已在其他 iPhone 中使用或安装过
部件不能正常使用
对于显示屏和电池，您可能还会看到另一条信息，提示“Apple 已更新此 iPhone 的设备信息”。这意味着 Apple 更新了为这台 iPhone 维护的设备信息，以满足服务需求、进行安全分析和改进未来的产品。
这些信息对于使用您的 iPhone 及其电池、显示屏或相机没有影响。
在早于 iOS 15.2 的 iOS 版本中，您只能看到更换部件是不是被识别为“未知部件”。
部件和服务历史记录相关信息由 Apple 收集，并作为 iPhone 设备信息记录的一部分储存起来。这些信息被用于满足服务需求、进行安全分析和改进未来的产品。
仅当您的 iPhone 更换了部件或某个部件无法正常工作时，才会显示“部件和服务历史记录”。如果某个部件接受过多次服务，则只会显示最近的服务。
iPhone 的部件和服务历史记录与您的 iPhone 序列号相关联。如果您的 iPhone 经过维修后生成了新序列号，您只会看到与新序列号相关联的部件和服务历史记录。
由接受过培训的技术人员使用正品 Apple 部件进行维修的重要性
前往专业维修提供商处，接受经过认证的技术人员使用正品 Apple 部件提供的维修服务，是最安全、最可靠的维修方式。Apple、Apple 授权服务提供商和使用正品 Apple 部件的独立维修提供商都有这样的技术人员*。由 Apple、授权服务提供商或经过认证的技术人员以外的人进行更换时，操作者可能不会遵守正确的安全规程和维修规程，这可能会导致功能无法正常使用，或者整体的设备安全性出现问题，而正品 Apple 部件经过精心设计，可以严丝合缝地安装在设备中。此外，如果在维修时没有正确更换螺丝或固定罩，可能会导致遗留松动的部件，进而可能损坏电池、引起过热，甚至造成人身伤害。
根据您所在的地点，您可以通过前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处，或将您的 iPhone 发运到 Apple 维修中心，来为 iPhone 获取保内或保外维修。独立维修提供商也可以让经过培训的技术人员使用正品部件进行保外部件更换。
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